to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 ay önce Boyner Levi's markasına ait bir pantolon almıştım. Pantolonun sağ paçası sürekli sola içeri kayıyordu ve ben ütüden sanıp defalarca ütüledim; düzelmedi. Meğerse dikişlerinde hata var, bu yüzden içe kayıyordu. Her bir pantolon 3-5 bin TL, ama sonuç olarak red verilmiş. Yeni Levi's kotlarına alışırken beni markadan soğuttular; ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Sorunun ailen çözülmesini bekliyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Levi’s marka 511 model bir pantolon aldım. Az bir ücret ödemedim, yüksek sayılabilecek bir bedel karşılığında ürün aldığımı düşünerek marka güvencesine inandım. Ancak ürün kısa süre içinde defo verdi ve bunu fark edince mağaza üzerinden Levi’s servisine iki kez gönderdim.
Her iki gönderimde de ürünün hatası kabul edilmedi ve değişim ya da iade talebim reddedildi. Ürünün defolu olduğunu açıkça görmeme rağmen markanın bu duruma sahip çıkmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. Son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım.
Levi’s gibi köklü bir markadan, ürünlerinin arkasında durmasını, defolu ürünü kabul edip iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Levi’s markasını tercih ettiğime pişman oldum. Buradan alışveriş yapmayın arkadaşlar pişmanlıktır
Levi’s marka kot pantolonu yaklaşık 3–4 ay önce Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikiş hatasından kaynaklı olarak paça içeri kaymaya başladı ve pantolon giyilemeyecek hale geldi. Ürün 2 ay boyunca incelemede kaldı, bu süreçte zaten hiç kullanamadım.
Pantolonu iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “hata yok” denilerek tarafıma iade edildi. Bariz bir dikiş hatası olmasına rağmen hem Levi’s hem Boyner, ne ürüne sahip çıktı ne de müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergiledi.
Ürün inceleme sürecinin yeniden ve bu kez gerçekten dikkatlice yapılmasını, açık dikiş hatası bulunan bu kot pantolonun iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Levi’s ve Boyner’den alışveriş yapmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek bir Levi’s ürün satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha 1 hafta içinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu fiyata satılan bir üründe böyle bir hata olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünü Boyner’e götürdüm ve incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Hem Boyner’in hem de Levi’s’in bu şekilde defolu ürünleri aynı fiyata satıp, ardından da arkasında durmamasından dolayı mağdur oldum ve kendimi kesinlikle değersiz hissediyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelim olan yaklaşık 3.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğimiz ürünlerin arkasında durulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Ben Levi's'ten 2 pantolon aldım öyle ucuz da değil birinden çok memnundum yalnız diğerinin dikiş hatasından dolayı paça kayması yaşanıyordu. İncelemeye gönderdim Levi's ürününün arkasında durur diye red verdi gönderdi gittim bir daha gönderdim. Aklınız varsa levi'sten ürün almayın arkadaşlar ben düştüm siz düşmeyin hiç beğenmediğim markalar bile buradan daha iyi çıktı. Allah'a havale ediyorum
Boyner Akasya mağazasından Mayıs ayında Levi's marka pantolon aldım ve sağ arka cebinin dikişlerinde kat izi vardı ütülenince geçer diye düşündüm ve aldım. Evet ütülenince düzeliyor ama ütü etkisi geçince yeniden katlanıyor. Ürünün paçaları yapıldığı ve yıkandığı için geri götüremedim. Ama asıl şoku...
Boyner'den haziran ayında Levis pantolon satın aldım. Pantolonun arka cebinin bir noktasından açılma başladı. Bu ürünü teste gönderdiğimde reddedildiği söyleniyor. Burada sonuçta bu ürünü ben yırtmadım, deforme sonucu açılmalar olduğu çok belli. Fakat ne Boyner ne de Levis, sattığı ürüne sahip çıkmı...
2024 yılı Mayıs ayında Boyner’den 3 adet Levis marka jean pantolon satın aldım. Üçüne toplamda 6000 TL’den fazla ödeme yaptım. Ancak 1 yıl bile geçmeden iki pantolonun ağ kısmı tamamen yırtıldı, diğer pantolon ise ciddi şekilde inceldi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri incelemeye gönderdim fakat ...
Levi's pantolon renk veriyor. İncelemeye gönderildiğinde incelemeyi levis' değil Boyner'in yaptığını öğreniyorum. Marka satıcısı olduğu içinde ürün incelemesini adil yapmadığından dolayı red veriyor. Ürün iç çamaşırına kadar renk verdi. 800 yl aldığım beyaz Levi's tişörtün arkası pantolonla giydiğim...
Yaklaşık son bir yıl içinde farklı zamanlarda üç kez Levi’s 501 model pantolon aldım ve her birinde aynı sorunla karşılaştım. Pantolonların paçalarında belirgin bir kayma ve paça dönmesi oluyor, yani paça düzgün durmuyor. Sadece bir üründe değil, denediğim tüm 501’lerde aynı problemle karşılaştığım ...
Yorumlar