Boyner'de Levi's Pantolon Renk Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Boyner'den aldığım Levi's marka pantolon, ilk yıkamada renk atıp çok kötü bir hale geldi. Mağazaya pantolonu götürdüm; on gün önce alınmış bir pantolon için iade veya değişim yapmak istediğimde, yıkandığı için iade veya değişim olmadığını, ancak 15 günlük test süresi olduğunu söylediler. Boyner, Levi's'in kalitesiz pantolonlarıyla kendisi uğraşacağına, müşteriyi bekletip müşteri uğraşmalı diyor. Çok kötü bir müşteri memnuniyeti var. Son zamanlarda aldığım ayakkabılar ve pantolonlar hep problemli. Ürün incelemeden de red kararı çıkıyor. Böyle bir anlayış nedeniyle Boyner'i çevreme tavsiye etmeyeceğim gibi, kendim de alışveriş yapmayacağım.