Leticia Patisserie & More Leticia Şubesinde Yanlış Tatlı Teslimatı Ve Kasıtlı Seçim Şüphesi

Dün akşam Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Uncular Caddesi’nde bulunan Leticia şubesine tatlı yemeye gittik. İki tatlı ve beş çay sipariş ettik, ayrıca bir tatlıyı da paket olarak istedim. Kasada defalarca istediğim tatlının ismini söylememe rağmen, eve Tekirdağ’a geldiğimde pakete tamamen farklı ve kimsenin tercih etmediği, ellerinde kalmış olduğunu düşündüğüm bir pastanın konulduğunu gördüm.

Ödediğimiz toplam tutar 1850 TL civarındaydı ve yanlış ürünün özellikle, bilerek konulduğunu düşünüyorum. Kasada duran yaşlı görevlinin bu seçimi kasıtlı olarak yaptığı kanaatindeyim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de işletmeye olan güvenimi sarstı.

Leticia’dan, ilgili personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve yanlış verilen ürünün yerine talep ettiğim doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.