to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Beylikdüzü şubesinden sütlü tatlı aldım. İlk alışverişimde 01.11.2025 de 11 adet küçük tatlıya 280 TL ödedim ve tatlardan memnun kaldım, bu yüzden hem arkadaşlarıma önerdim hem de tekrar alışveriş yaptım.
Ancak arkadaşlarım 02.11.2025’te 4 adet tatlı için 180 TL ödediler ve fişteki tutarın yüksek olduğunu sormalarına rağmen yalnızca “yanlış olmuş” denildi, herhangi bir açıklama yapılmadı veya ücret iadesi ya da telafi sağlanmadı. 08.11.2025’te tekrar gittiğimde ise 14 adet tatlıya 440 TL ödediğimde yine fiyatın yüksek olduğunu fark ettim. Tatlıların miktarı ve çeşidi önceki alışverişlerle aynıydı, fiyatlarda da bir değişiklik yoktu fakat ödenen tutarlar arasında ciddi farklar oluştu.
Yaşanan bu fiyat farklılıkları ile ilgili olarak daha önce değerlendirme yapınca, marka tarafından iletişime geçmem istenmişti. Belirttikleri mail adresine 2 kere durumu detaylıca ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de yanlışlıkla ilgili bir bilgilendirme oldu. Sadece göz boyamak için iletişime geçmemi istediklerini düşünüyorum.
Fiyat politikasındaki bu tutarsızlıkların ve iletişim eksikliğinin giderilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21 Kasım 2025 Perşembe akşamı saat 19.45 civarında Alinadi Ünlüer Caddesi'nde bulunan Cumba Künefe şubesinden fıstıklı burma kadayıf aldım. Evde paket...
Ramazan Efendi Beylikdüzü şubesinden son 1 aydır üç kez baklava aldım ve her seferinde ürünün bayat ve eski olduğunu fark ettim. Durumu her alışverişimde şube çalışanlarına ilettim, ancak ısrarla bunun normal olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Toplamda 2.250 TL ödeme yaptım ve he...
Çalışanlarınızın sinir bozucu tavrı, Millet Mahallesi şubesinde yaşandı. 27.03.2024 tarihinde saat 19:15 sıralarında iftara 15 dakika kala tatlı almaya gittim. Sırada bekleyen iki kişi vardı, sıra bana geldiğinde Cevizli baklavayı gösterdim. Ancak tezgah arkasındaki çalışan, yanındakiyle sohbet eder...
19.10.2025 tarihinde baklove-a hamitler nene hatun Cad. No**Osmangazi-Bursa adresindeki şubeden 1 kilo baklava ve 1 kilo kadayıf satın aldım. Eve getirdiğimizde baklavanın ilk lokmasında sert bir maddeyle karşılaştık ve dişimizin arasına girdi. Büyük ihtimalle fıstık kabuğuydu, çıkarmak için uzun sü...
01.09.2025 Pazartesi günü saat 20:00’de, Güngören Merkez Mahallesi, İkbal Sokak No:** adresindeki Nasrioğulları Baklavaları işletmesine lotuslu çilekli magnolia tatlısı yemek için gittim. Sadece tatlı sipariş etmek istememe rağmen çalışanlar ısrarla içecek almamı istedi. Çay siparişi verdiğimde ise,...
Yorumlar