to read complaints and reviews, or file yours.Sakli Tatlar Sert Bir Boncuk Benzeri Yabancı Madde Vardı Ve Pastadan Yerken Dişimi Kırdım
Çanakkale Esenler’de bulunan Saklı Tatlar Fabrika’dan 5 Şubat’ta verdiğim, çilekli çikolatalı yaş pasta siparişim 7 Şubat’ta teslim edildi. Doğum günü için aldığımız bu pastanın içinde sert bir boncuk benzeri yabancı madde vardı ve pastadan yerken dişimi kırdım. Bu pasta sadece yetişkinler için değil, çocukların, dede ve ninelerin de yiyeceği bir üründü; böyle bir ürünün içine bu kadar sert, dişi kıracak bir cisim konulmasını kabul edemiyorum.
Satın alma işlemine ait faturamın numarası EA02026000000001’dir. Olayın ardından firma ile WhatsApp üzerinden yazışma yaptım, mesajım iletilmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için pastanın ücretinin iadesini ve diş tedavi masraflarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ürün güvenliği ve hijyen süreçlerinin de gözden geçirilerek benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
