WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Öğrencilerle İletişim Kesildi

Uzun yıllardır kullandığım telefon numarama bağlı WhatsApp hesabım, 3 Temmuz saat 20.45 civarında aniden kısıtlandı ve ardından tamamen kapatıldı. İPhone 15 cihazımda, WhatsApp’ı hem kişisel hem de iş amaçlı kullanıyorum. Gençlik Merkezi’nde görev yapıyorum ve öğrencilerimle iletişim kurmak, gezi ve etkinlikler hakkında bilgilendirme yapmak için aktif olarak WhatsApp gruplarından yararlanıyorum. Öğrencilerim şu anda benden haber bekliyor, ancak hesabıma erişemediğim için hiçbir bilgilendirme yapamıyorum.

Daha önce hesabım kısa süreli kısıtlandığında, verilen süre dolduktan sonra tekrar gruba üye eklemem üzerine hesabım bu kez incelemeye alındı ve tamamen kapatıldı. Herhangi bir spam, kötüye kullanım ya da WhatsApp Hizmet Koşulları’nı ihlal etme niyetim hiçbir zaman olmadı; hesabımı yalnızca öğrencilerimle iletişim ve resmi görevim kapsamındaki etkinlik duyuruları için kullanıyorum.

Sorunla karşılaştığım anda WhatsApp destek ekibine uygulama üzerinden 20.45’te mesaj gönderdim ancak henüz bir geri dönüş almadım. İşim ve öğrencilerimle iletişimim açısından hayati önem taşıyan bu hesabın kapatılması, görevimi yerine getirmemi ciddi şekilde aksatmaktadır.

Hesabımın en kısa sürede yeniden ve dikkatlice incelenmesini, herhangi bir ihlal olmadığı görüldüğünde erişimimin derhal geri verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini saygılarımla talep ediyorum.