to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Alıcı Öder Seçeneği Olmasına Rağmen Kargo Farkı Satıcıdan Kesildi
Letgo üzerinden yaptığım 344078 numaralı satışta “alıcı öder” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo fiyat farkı benden kesilerek satıcı olarak mağdur edildim. Ürün bilgisayar ekranıydı ve alıcı, kargonun tamamını ödemeyi kabul etmiş durumdaydı.
Ancak kargo boyutu büyük diye 402 TL’lik bir kargo farkı yansıtıldı. Alıcı zaten kargo ücreti ödemeyi kabul etmişken, boyutu bahane ederek bu farkın satıcıdan kesilmesini son derece haksız buluyorum. Bugün, 25.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, hiçbir şekilde onay vermediğim bir tutar kazancımdan düşülmüş durumda.
Konu ile ilgili Letgo tarafından herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, destek talebime de geri dönüş sağlanmadı. Kesilen 402 TL’lik kargo farkının eksiksiz şekilde kazancıma iade edilmesini istiyorum. Bu mağduriyet giderilmezse Letgo uygulamasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Şu cevabı yalandan yazıyorsunuz. Kargo parasını aldı bu firma
