to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 8.351 TL’lik Kredi Kartı İadesi Gelmedi
Letgo üzerinden 570461 numaralı siparişle 8.351 TL tutarında bir ürün aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra dün gece yarısı iptal ettim; ancak iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Uygulama üzerinden Letgo ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem yüksek meblağda bir tutar olması hem de hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
İptal ettiğim bu işleme ait 8.351 TL ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
