to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi
Letgo üzerinden 473765 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım. Bu siparişi satıcı iptal etti ancak iptal üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi henüz hesabıma yansımadı.
Uygulama içinde herhangi bir destek kanalı ya da muhatap bulamadığım için süreci takip edemiyor, paramın ne zaman iade edileceğine dair bilgi alamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor.
Letgo’dan, 473765 numaralı siparişe ait ödemenin gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü mü hala bende bekliyorum