Ana Sayfa
Lenovo Grubu
Lenovo
Laptop
Lenovo Laptopta Şarj Ve Ekran Sorunu, İade Talebim Reddedildi

ID:33607554

Lenovo Laptopta Şarj Ve Ekran Sorunu, İade Talebim Reddedildi

Poncik

08 Eylül 2025 11:15

538

15.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa'daki Yön mağazasından Lenovo Ideapad Gaming model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı çok hızlı bitiyor ve şarjdayken ekran tamamen gidiyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü satın aldığım mağazaya giderek cayma hakkımı kullanmak ve ücret iadesi talep etmek istedim. Ancak talebim olmasına rağmen mağaza yetkilileri ürünü geri almadı ve iade işlemini gerçekleştirmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturam ile müşteri numaram (553*****14) elimde mevcut. Şu ana kadar herhangi bir tamir veya ek ödeme yapmadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

2 Günlük Dizüstü Bilgisayarda Ekran Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Ali

Lenovo

10 Ekim 2025 14:35

3.815

06.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, 08.10.2025 tarihinde çalışırken ekranın yarısı birden siyahlaşıp yanıp sönmeye başladı. Sorun tekrar eden bir şekilde devam etti. Hemen m...

#IdeaPad Slim 3

2-gunluk-dizustu-bilgisayarda-ekran-arizasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

1 Destek

Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Laptop Klavye Sorunu Ve Garanti Süreci

Gürcan

Lenovo

09 Nisan 2025 14:58

1.339

Mayıs 2023'te Lenovo Ideapad 1 15IGL7 laptop aldım. Haziran 2024'te işletim sistemi devreye girdiğinde klavyede harf ve rakamlar çalışmıyor şikayeti ile servise verdim. (İşletim sistemi ifadesini özellikle kullandım zira BIOS ekranında şifre bölümünde klavye gayet düzgün çalışıyor) Anakart değiştiri...

#IdeaPad 1 AMD

Lenovo Laptop Klavye Sorunu Ve Garanti Süreci

Yeni Alınan Dizüstü Bilgisayarın Hızlı Şarj Kaybı Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Hilal

Lenovo

08 Ağustos 2025 14:41

1.360

6 Ekim 2024 tarihinde Media Markt İzmit Körfez Ankara Karayolları Caddesi şubesinden Lenovo ıdeapad Flex 5 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra şarjının çok hızlı bitmesi ve fanının sürekli sesli çalışması sorunları yaşadım. Şarjı dolu olan bilgisayarım, kullanılmasa b...

#IdeaPad Flex 5

Lenovo Ideapad'de Ekran Titremesi Ve İade Sorunu

Fırat

Lenovo

30 Nisan 2025 01:41

389

25.04.2025 tarihinde Bahçelievler Vatan Bilgisayar'den Lenovo Ideapad cihaz aldım. Sonra cihazı açtım ve ekranda birkaç saat sonra titreme olmaya başladı. Kasılma ve şarj sisteminde anormal durumlar oldu. 29.04.2025 tarihinde iade etmek için satın aldığım Vatan Bilgisayar'e gittim ve durumu izah ett...

1 Yorum

Lenovo Bilgisayar Cihazın Garanti Kullanım Sorunu

Enes

Lenovo

29 Haziran 2024 21:02

2.003

Mp25vr3w seri numaralı Lenovo ıdeapad gaming 3 cihazım için 07.06.2024 de Lenovo müşteri hizmetlerinden garanti kaydı oluşturdum. 14 Haziran'da cihazımı kargoya vererek gönderdim. 20.06.2024 saat 16:14'te teknik servisten arandım ve cihazın sol üst köşesinde kırık olduğunu söylediler. Sözlü onay ka...