Aynı Arıza Tekrarlandı Ve Ürün Bedelinin İadesi Talebi

Lenovo Flex 5 model bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce açılmama sorunu nedeniyle servise verdim. Cihaz servisten yapılıp sıfırlanmış şekilde teslim edildi ve birkaç gün boyunca sorunsuz çalıştı. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti ve bilgisayarım şu an hiç açılmıyor.

Aynı arızanın bu kadar kısa sürede yeniden ortaya çıkması nedeniyle hem mağdur oldum hem de cihazdan güvenim tamamen sarsıldı. Sürekli tamire gitmek ve aynı problemi yaşamak istemiyorum.

Lenovo’dan talebim, bu tekrar eden arıza nedeniyle ürün bedelimin iade edilmesi ve ücret iadesi sürecimin başlatılmasıdır.