Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Değişen Tarihler Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

02.04.2026 tarihinde Lefties Online üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, stokta yok diye düşünüp önemsemedim. Kalan 2 ayakkabı için ise sistemde önce teslimat tarihi 14.04 olarak görünüyordu ancak bu tarih geçtiği halde ürünler teslim edilmedi. Daha sonra tahmini teslimat tarihi 25 Nisan olarak güncellendi, o tarih de geçti. Şu anda uygulamaya tekrar baktığımda sipariş hâlâ “yolda” görünüyor ve tahmini teslimat tarihi yine 14.04 olarak yazıyor. Sürekli aynı tarihin dönüp durması ve hiçbir net bilgi verilmemesi, benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.

Sipariş numaram 90066256867 ve bu sipariş için toplam 1.729 TL ödeme yaptım. Online tarafta herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için mağazayı aradım. Mağaza “burası çok yoğun, size geri dönüş yapalım” dedi ancak iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi edinebiliyorum, ayrıca kimseye ulaşıp sağlıklı bir açıklama da alamıyorum.

Ödemesini yaptığım ancak bir türlü teslim edilmeyen ürünler için 1.729 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı, açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.