Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yolda Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Ve İade Talep Ediyorum

profile
28 Mayıs 16:23
15

Lefties üzerinden 23 Nisan tarihinde verdiğim online siparişim (sipariş no: 90067254313) aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat olmasına rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum.

Bu süreçte Lefties müşteri hizmetleriyle üç kez, farklı zamanlarda görüştüm. Her defasında durumun yetkililere iletildiği ve en kısa sürede gerekenin yapılacağı söylendi ancak ne bir dönüş aldım ne de somut bir çözüm sunuldu. Hem kargo sürecinde hem de bilgilendirme konusunda ciddi bir aksaklık yaşanıyor.

Toplam 4.709 TL tutarındaki bu siparişim için ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa hiç vakit kaybedilmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra firmaya olan güvenimi tamamen kaybetmiş durumdayım ve kimsenin benimle aynı mağduriyeti yaşamasını istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

profile
Adnan
10 Şubat 17:01
1.102
1
Güzide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güzide
28 Ağustos 2025 16:54
1.531
Yanlış Ürün, Eksik Hizmet: Siparişimle Alakasız Gönderim Ve İade Sorunu
yanlis-urun-eksik-hizmet-siparisimle-alakasiz-gonderim-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
26 Ağustos 2025 12:09
1.701

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz