Sarı Mayo Üstü Kumla Dolu, Temizlenmiyor Ve Ürün Değişimi Talebi

İzmir Optimum Lefties mağazasından Mayıs ayında oğluma sarı renkte bir mayo takımı satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren mayo tişörtünün kumaşının içine kum doldu ve bu kumlar kesinlikle çıkmıyor. Yıkamama rağmen tişörtün kumaşı sanki sürekli kirliymiş gibi duruyor ve temizlenmiyor.

Bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve oğlum şu an mayosuz kaldı. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu nedenle özellikle gitmedim, sorunun çözülemeyeceğini düşündüm ancak artık mağazadan destek bekliyorum.

Sorunun ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, mayo üstünün değiştirilmesini ve oğluma kullanabileceği başka bir mayo üstü verilmesini talep ediyorum.