Lefties Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor, Geri Ödeme Talebi

Lefties web sitesi üzerinden 15 Nisan Çarşamba günü Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmek üzere toplam 6.679 TL tutarında 3 pantolon, 2 etek, 1 ceket ve 2 bluzdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 90067000547’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği gibi, sistem üzerinden iptal de edilemiyor. Bugün canlı yardıma bağlandığımda siparişimin hâlâ kargoya verilmediği söylendi, iptal talebimi ilettiğimde ise iptal edemeyeceklerini belirttiler.
Ürünler gönderilmediği halde siparişimin iptal edilmemesini kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 6.679 TL tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişim, şikayeti yaptıktan sonra aynı gün içinde depodan çıkarıldı iki gün sonra Cargox firmasıyla teslim edildi. Fakat ben yaptığım şikayetin Marka tarafından görüldüğünü düşünmüyorum.










