Lefties 50 Günlük Sipariş Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Lefties üzerinden 27 Temmuz tarihinde verdiğim 90070824027 numaralı online siparişim aradan 50 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 10 gün önce canlı destek hattı üzerinden durumu sordum ve "en kısa sürede gelecek" bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, ne ürünlerim gönderildi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli belirsizlik yaşatılması kabul edilemez.

Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin derhal gönderilmesini istiyorum. Bu kadar büyük bit gecikmeden dolayı teslimatın mağaza yerine ikamet adresime yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin gönderilemeyecek bir durumda olması halinde ise hiçbir ek işlemle uğraşmadan siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma tazminatıyla ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.