Kargo Gecikmesi Nedeniyle Lefties Siparişimin İptali Ve İadesi

1 Haziran’da Lefties’in online internet sitesi üzerinden 90069951823 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 5 Haziran görünmesine rağmen kargom günlerdir “yolda” olarak görünüyor ve tam 9 gündür herhangi bir hareket olmadan bekliyor. 750 TL ödeme yaptığım bu siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme nedeniyle hem Lefties’e hem de kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü erişemedim. Bu süreçte ne kargom hakkında net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuldu.

Bu kadar uzun süre bekletildiğim ve bilgilendirilmediğim için artık ürünleri almak istemiyorum. İlgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 750 TL’nin iadesini talep ediyorum.