Lee Cooper müşteri hizmetleri

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Lee Cooper marka kadın ve erkek tişörtlerinde yapılan kampanyadan faydalanmak istedim. Eşime ve kendime beğendiğim tişörtlerin renklerinden s ve XL bedenlerini aldım; s bedenleri eşime, XL bedenleri kendime olacak şekilde sepete ekledim. Fiyatlar uygun olduğ...

18 Mart’ta bayram öncesi Lee Cooper Gebze Center mağazasından toplam 8.896 TL’lik alışveriş yaptım. Daha sonra mağaza tarafından bir yanlışlık olduğu söylenerek geri çağrıldım. Mağazaya tekrar gittiğimde aldığım ürünlerin iade alınması gerektiğini, ürünleri kasadan tekrar geçeceklerini ve iademin mu...

Ocak 2026 tarihinde Boyner Mersin Forum Mağazası’ndan Lee Cooper marka bir sweat shirt satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra, her iki kol kısmında dikişlerin açıldığını fark ettim. Bunun üzerine 26 Ocak 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye bırakıp iade/değişim ...

Lee Cooper internet sitesinden satın aldığım montu, 5666******58 sipariş numarasıyla ayın 17’sinde iade olarak geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. K...

15.10.2025 tarihinde Lee Cooper online mağazasından 5655******34 sipariş numarası ile 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın 2.638 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma ödenmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kredi kartına iade s...

Lee Cooper’den almış olduğum pantolonu iade ederek gönderi takip numarası 735147380440 olan kargomu 16.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görüyorum. İade kodum tx4474691023506 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Ürünün ödemesini kred...

15 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park Boyner mağazasından Lee Cooper marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü mağazada denedim, sonrasında direkt kullanıp uygun koşullarda, 30 derecede yıkadım. İlk yıkamadan sonra ürün belirgin şekilde küçüldü ve bedeni bana olmadı. Bu durum üzerine değişim için Mal...

16 Ocak’ta N11 uygulaması üzerinden Lee Cooper Mağazası’ndan 12 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 10 tanesinin bedeni ve kalıbı uymadığı için yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu ürünleri iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Siparişler N1...

Lee Cooper uygulamasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü en fazla üç kez giymeme rağmen her yerinde ipliklenmeler ve tüylenmeler oluştu, ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Lee Cooper müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Bana geri dö...

Leo Coper markasından Ataşehir Brandium AVM şubesinden 3-5 ay önce aldığım yeşil kapri (ürün kodu: 0252lcm221028) ilk veya ikinci yıkamada ciddi şekilde renk attı. Ürünü çok fazla giymedim ve çok az yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Değişim için ürünü yaklaşık 10-15 gün önce mağazaya teslim et...

12.11.2025 tarihinde Lee Cooper satıcısından “Erkek Denim ceket 251 lcm 131007 British 1 Denim” model ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra, beğenmediğim için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile gönderdim. Kargonun teslim edildiğine dair de bildirim aldım. Ancak aradan ...

Lee Cooper internet sitesinden aldığım bir pantolonu, yasal iade süresi dolmadan iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade sürecini takip etmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yakla...

11.11.2025 tarihinde Lee Cooper’ın resmi internet sitesinden 5682******26 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 2.266 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonlara yanıt alamadım ve dest...

Lee Cooper Quartz Erkek Kol Saati lc08179.331 modelini firmanın kendi web sitesi üzerinden pazartesi günü sipariş verdim (sipariş numarası: 75015552). Sipariş verirken kargoya verme süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün perşembe ve aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilme...

26.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Lee Cooper mağazasından satın aldığım kot pantolonu iade ettim. Ürünün ücretini kredi kartı ile taksitli olarak ödemiştim. Ancak bugün itibariyle yedinci iş günü olmasına rağmen para iadesi hesabıma henüz yapılmadı. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları...

Mayıs ayında Diyarbakır Winstown AVM'deki Lee Cooper mağazasından Luna model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen, arka cep hizasından boylu boyunca dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünün kesinlikle defolu olduğunu düşünüyorum. Van’da yaşadığım için ürünü aldığ...

28/10/2025 tarihinde saat 11:34’te k**************@gmail.com adresime, m192025000057458 numaralı ve bana ait olmayan bir fatura gönderildi. Bu fatura, bana ait olmayan bir alışverişe ait olmasına rağmen, e-posta adresim kullanılarak tarafıma iletilmiştir. Üstelik bu durumu aylardır yaşamaktayım ve d...

30/09/2025 tarihinde Lee Cooper mobil uygulamasından British 2 erkek ceket satın aldım. 3095,10 TL tutarındaki bu alışverişim, banka kart kampanyası kapsamında tek seferde 3000 TL ve üzeri alışverişe 3000 TL Bonus kazandırıyordu. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Uygulamada sadece “para ia...

21/09/2025 tarihinde Lee Cooper resmi internet sitesi üzerinden 242 lcm 121001 model kot pantolonu iade ettim. İade işlemine ait sipariş numaram 5697******34’tür. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle iade talebim kabul edildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 799 TL’lik iade ücretim...

06.10.2025 tarihinde Le Cooper internet sitesinden mont, atlet ve gömlek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edildi. Ancak gömlek bedeni büyük geldiği için 09.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade ücretini hediye çeki olarak almak istedim. Sipariş takip numaram:...