Boyner’de Alınan Lee Cooper Tişörtün Çekmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri’deki bir Boyner mağazasından Lee Cooper marka Polo yaka T-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, özellikle yıkamalar sonrasında kumaşının ciddi şekilde çektiğini ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 5–6 aydır bu problem devam ediyor ve ürün artık ilk günkü formunu tamamen kaybetmiş durumda.

Yaşadığım sorun üzerine Boyner’e başvurdum ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesinden hem de ilgi görmemekten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Lee Cooper ve Boyner’den, mağduriyetimin giderilmesi adına hediye çeki tanımlanmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.