to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan LCW5512*******67 takip numaralı kargom, ...17.12.2025 sabah saat 10:00’dan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyunca evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir te
LCW’nin online mağazasından 2512101402379 numaralı siparişi verdim ve kargonun 14 Aralık tarihinde elimde olması gerekir...ken bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte markanın ilgisiz kaldığını düşünüyoru
LCW’den verdiğim online siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım ve yaşadığım bu sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönü...ş alamadım. 2511241502805 numaralı siparişimde toplam 4 ürün sipariş verdim, ancak 28 Kasım’da kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 ürün çıktı. Durumu fark eder etmez LCW müş
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde Antalya Kepez adresine te...slim edilmek üzere 2512041800653 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belir
LCW Home’un kendi uygulamasından aynı suplalardan iki kez sipariş verdim. İ...lk siparişim 26 Ağustos tarihinde, ikinci siparişim ise 8 Kasım tarihinde g
01.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512010002356 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan W5ES5...8Z8 - mot kodlu karışık kahve fincan takımı paketten eksik çıktı. Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını i
LCW internet sitesi üzerinden çocuk botu ve erkek tişörtü satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade kodu ...oluşturarak yaklaşık 10 gün önce LCW Batman şubesine teslim ettim. Toplamda yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bu alışverişin iadesinin kredi kartıma yatırılmasını beklerken herhangi bi
29.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 4.607 TL tutarınd...a bir alışveriş yaptım. Toplamda 16 adet ürün sipariş etmeme rağmen paket e
"Teşekkürler"
LCW internet alışverişlerimde 1.11.2025 tarihinden bu yana ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Kendi adıma kayıtlı L...CW hesabımla, ; ödeme ekranına geldiğimde “Ödeme sırasında bir hata oluştu. Lütfen bankanız ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartla, eşimin hes
LCW mobil uygulamasında Çark oyunundan kazandığım indirim kodunu kullanamıyorum. Kodun şartlarında 1500 TL ve üzeri alış...verişlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, sepet tutarım 1500 TL ve üzerindeyken sistemi denediğimde “1500 TL ve üzeri uygulanıyor” uyarısı çıkıyor ve kod aktif olmuyor. Bu sorun
5 Aralık günü saat 18.40 civarında Erzurum MNG AVM'deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte kasada ciddi bir sorun yaş...adım. Kasadaki personel, ürünlerimi satış faturası yerine iade faturası olarak geçmiş. Buna rağmen ödeme kartımdan tutar çekilmiş ve provizyona düşmüş olmasına karşın, ürünlerimi b
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 20.05.2025 tarihinde verdiğim ve 2511201701699 numaralı siparişimde, biri sweatsh...irt diğeri eşofman altı olmak üzere iki ürün defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim ve hâlâ elimde mevcut. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri i
LCW mobil uygulamasını iOS telefonumda kullanıyorum ve eski siparişlerimi görüntüleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Uygulamada sipariş geçmişime girdiğimde yalnızca 15.01.2024 tarihli siparişim görünüyor, bu tarihten önceki ve sonraki hiçbir siparişim listelenmiyor. Bu durumun farkına 29 Kas
28 Kasım tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511282302988 numarası ile sipariş verdim. LCW, kargomu Cargox isminde... bir firmaya teslim etti. Kargomun teslim tarihi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargo firması tarafından arandım, ne kargo firmasına ulaşabildim, ne de LCW müşteri temsilcisin
20.10.2025 tarihinde Lcw.com üzerinden LCW Home ahşap kapaklı cam saklama kabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kabı...n altında bulunan ahşap kısmın aşınmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden ve telefonla LCW müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talebinde bul
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler"
"Her kargo şirketiyle is yapmayın. Teşekkürler para iadesi için."
28.11.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden erkek mont, sweat ve çorap... siparişi verdim. Ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca ek ücret ödedim an
"Teşekkür ederim"
20.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kıyafet ve yılbaşı süsleri olmak üzere toplam 26 parça ürün siparişi verdim.... 22.11.2025 tarihinde sistemde siparişimin tamamı 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana yalnızca 5 parça ürün ulaştı, geriye kalan 21 parça ürün ise ortada yok. Durumu f
LCW’nin online alışveriş sisteminden verdiğim 251*****01029 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde, doğru ürünü yeniden göndereceklerini ve kargo çıkışının yapıldığını söylediler; ancak daha sonra ürünün aslında gönderilmediğini belirtti
Uzun süredir LCW’nin İnfluencer Sensin programına başvuruda bulunuyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yakl...aşık 2 ay önce bu programa toplam 3 kez başvuru yaptım, her seferinde başvurumun alındığına dair bilgi verildi fakat sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
Lcw.com üzerinden online mağazadan 2511151700690 numaralı siparişi verdim ancak siparişimdeki ürünler eksik gönderildi, ...bazıları ise hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen eksik ya da gelmeyen ürünler için tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ne ürünlerimi alabildim ne de ödem
"Destek için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100