to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1-2 aydır LCW Kazanıyorum uygulaması kapsamında “LCWpnl” başlığıyla çok sık SMS almaya başladım. Bazı günler hi...ç mesaj gelmezken bazı günler günde 4’e kadar SMS gelebiliyor, hatta kimi zaman yarım saatte bir bile mesaj geldiği oluyor. Bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek bir seviy
03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesinden biri 649 TL, diğeri 2.000 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim.... Ürünleri ciddi indirimli fiyatlardan aldığım için özellikle stokta olup olmadığını kontrol ederek sipariş oluşturdum. Ancak 04.02.2026 tarihinde her iki siparişimin de iptal edild
3 Şubat saat 18:40’ta lcw.com üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında, indirimli olarak altüst triko takım, çocuk tulum, ev... botu vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 2602031810123 numarasıyla onaylandı, herhangi bir sorun görünmüyordu. Gece saatlerinde ise hiçbir onayım olmadan siparişi
3 Şubat’ta LCW internet sitesi/uygulaması üzerinden indirimden yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişlerim onaylandı bil...gisi tarafıma mesaj olarak gönderildi. Ancak 4 Şubat’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. 2602031811318 ve 26
03.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 3.239 TL tutarında, indirimli fiyatlarda...n yararlanarak 2602031707021, 2602031807595 ve 2602031700787 numaralı siparişleri oluşturdum. Siparişlerim “hazırlanıyor” durumundayken, aynı gün akşam saatlerinde, mesai saatleri
28 Aralık Pazar günü LCW Home internet sitesi üzerinden app20 kodunu kullanarak indirimli bir fincan takımı siparişi ver...dim. 30 Aralık Salı günü siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. Normalde bir günde gelen kargo günlerce gelmeyince beklemeye devam ettim. Cuma günü bu kez LCW’den “sipariş
07.12.2025 tarihinde İstanbul’da LCW Metropol veya Brandium AVM mağazalarından birinde yapmış olduğum alışveriş sonrasın...da, bilgim ve açık rızam dışında 5296 numarasından adıma “izinli veri tabanına eklendiğime” dair bir mesaj gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde, ticari elektronik ileti almamak için 35
"Teşekkürler Şikayet Var teşekkürler LCW. Müşteri temsilcisi beni aradı sorunum giderildi."
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Kapalıyol LCW mağazasında...n yaptığım alışveriş sırasında, kasadaki personel “Bilgilerinizi güncelliyo
16 Aralık 2025 tarihinde Alanya LCW mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Kasada ödeme ya...parken kasiyer, fişsiz şekilde değişim veya iade yapabileceğimi, bunun için numaramı tanımlamaları gerektiğini söyleyerek telefonumu alıp ekrana "İzin" yazdı ve altına da adımı soy
"Teşekkürler"
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ...ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini
25.11.2025 tarihinde Antalya’daki bir LCW mağazasında yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme sırasın...da kasiyer, telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını ve değişim yapabilmem için bir onay kodu geleceğini söyledi. 5296’ya 'İzin' yazıp, mesaj içinde adımı ve soyadımı yazmamı
24.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Halaskargazi Caddesi No:145/A adresindeki LCW mağazasında alışveriş yaparken, kasada... ödeme esnasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasiyer, telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını söyleyerek, numaramla değişim yapabilmem için bir onay kodu gelece
15.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe LCW mağazasında yaptığım alışverişte, kasada yaşadığım bir uygulamadan dolayı raha...tsız oldum. Toplam 501,98 TL tutarındaki alışverişim sırasında kasiyer, aldığım ürünlerde değişiklik yapabilmek için telefonumu elimden alarak benim adıma 5296 numaraya izin amaçlı
22 Eylül’de LCW’nin internet sitesi üzerinden tek kalan bebek uyku tulumunu indirimli olarak, 304 TL’ye satın aldım. Sip...ariş numaram: 2509200200526. Ürünün 22’sinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak günlerce bekletildim. 24 Eylül 2025 tarihinde, ürünlerimin kargoya verildiği fakat uyku tulumunu
Yaklaşık 2 aydır LCW’den, reklam ve kampanya mesajı almak istemediğim halde SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajlar kendi... telefon numarama (son 4 hanesi: 8776) gelmektedir ve SMS’lerde “mn:0837007181700013” kodu yer alıyor. 25 Temmuz ve 21 Ağustos tarihlerinde, SMS’lerde belirtilen numaraya “iptal”
LCW’den hiçbir şekilde izin vermemiş olmama rağmen sürekli olarak kampanya SMS’leri almaktayım. SMS’leri iptal etmek içi...n gerekli işlemleri defalarca denememe rağmen, mesajlar gelmeye devam ediyor. Özellikle SMS iptal işlemini yapmama rağmen hâlâ mesaj almam beni daha da rahatsız ediyor. Son bir yıl
Yaklaşık 6 aydır LCW'den onayım olmadan SMS ve e-posta yoluyla ürün kampany...aları hakkında bilgilendirme mesajları almaktayım. Abonelikten çıkmak için
"👍🏽. Teşekkürler..."
10 Haziran 2024 sabahı saat 10:30 civarında Antalya Kepez Outlet LCW mağazasında alışveriş yaptım. Kasiyer, telefon numa...ramın kayıtlı olup olmadığını kontrol etmek için numaramı istedi ve ardından 5296 numarasına mesaj atmamı zorunlu tuttu. Bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm
Uzun zamandır LCW’den kampanya ve indirim içerikli SMS’ler almaktayım. Mesaj almak istemediğim için daha önce “iptal” ya...zarak SMS göndermeme rağmen, bu mesajlar gelmeye devam ediyor. SMS’ler LCW başlığıyla ulaşıyor ve artık bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Tüm bu mesajların tarafıma gönderilmesi
LCW’den haftada bir kez kampanya içerikli SMS almaya devam ediyorum. 357 ile biten telefon numarama bu mesajlar gönderil...iyor. Yaklaşık 3 aydır her gelen mesajda “iptal” yazarak yanıtlamama rağmen, SMS iptal işlemi gerçekleşmiyor ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durum artık sinir bozucu bir hal a
LCW sürekli mesaj gönderiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım mesaj iptali için SMS gönderdim ama asla durmuyor. H...er gün mesaj atıyor. Artık taci, z boyutunda bu SMS yağmuruna bir son versin yeter! Sürekli mesaj gelmesinden bıktım. Rahatsız ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
