Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.839

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 443görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki Masterpass Doğrulama Kodu

LCW online alışverişte kredi kartı bilgilerimi kaydetmemiş olmama rağmen Masterpass doğrulama kodu istiyor ve bu kod benim rehberimdeki farklı kişiler...

Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözümlendi teşekkürler”

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 267görüntüleme
  • 07 Haziran 10:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Masterpass Onaysız Kayıt İşlemi

Üyelik bilgilerimin içinde kayıtlı kart ve silme seçeneği mevcut değil. Alışveriş yaparken böyle bir kaydetme seçeneği işaretlemememe rağmen kayıtlı k...

Ayşehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 10:21

“Anında yanıt aldım ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.”

profile
Simge'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 18:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisi hemen sorunumla ilgilendi teşekkür ederim”

Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 718görüntüleme
  • 26 Mayıs 01:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki Masterpass Kart Otomatik Bulunması

Aynı sorunu iki kez yaşamaktayım LCW Waikiki mobil uygulamasından yaklaşık 3 yıldır alışveriş yapmaktayım. Her seferinde kart bilgilerimi girip alışve...

LC Waikiki Masterpass Kart Otomatik Bulunması
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 01:28

“Teşekkürler çözüm için yardımcı oldular”

profile
  • 1030görüntüleme
  • 19 Nisan 14:57

LCW Sisteminizde Kayıtlı Kartı Silemiyorum

LCW alışveriş sitesinde Sisteminizde kayıtlı eşimin kartını silemiyorum. Kayıtlı Kartlarım menüsü görünmüyor. WhatsApp dan dijital asistanın yazdığı Üyeliğinizde ''kayıtlı kartlarım'' sekmesi sadece kartınızı sistemimize kaydettiğinizde gözükmektedir.  Masterpass'a kayıtlı olan kart bilgilerinizi s...

profile
  • 391görüntüleme
  • 31 Ocak 01:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Eksik Bilgi Ve Boşa Giden 50 TL Bonus

50 TL Masterpass kuponumun son kullanma tarihi 30.01.2021 olarak yazıyor olmasına rağmen kuponumu 30.01.2021 ~ 22.35 de kullanamadım. Bir saat öncesin...

LC Waikiki Eksik Bilgi Ve Boşa Giden 50 TL Bonus
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 01:21

“Problemi kısa sürede çözdüğü için LCW ye teşekkür ederim.”

profile
  • 337görüntüleme
  • 30 Ocak 21:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Masterpass Kuponumu Geri Verin Lütfen

LCW’den Masterpass 50TL kuponum ile siparişim verdim. Bedeni olmadı iade ettim. Ödediğim ücret geri geldi ancak 50 TL Masterpass kuponum kullanıldı ya...

Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 21:25

“Şikayeti yazmamdan 2 dakika sonra arayarak geri dönüş sağlandı 💯 harika gerçekten.”

profile
  • 365görüntüleme
  • 18 Ocak 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Masterpass Kupon Yalanı

LCW Masterpass Kupon Yalanı. LCW'den kazandığım Masterpass kuponunu alışverişte kullandım. Ürün bedeni olmayınca iade ettim; dolayısıyla kazanmış olduğum indirim hakkımı da kullanmamış oldum. Nasıl alamadığım ürünün parası hesabıma iade olduysa; kazanılmış hakkım olan kuponumun da hesabıma iade olac...

profile
  • 1349görüntüleme
  • 11 Ocak 17:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Masterpass 50 TL İndirim Kuponunu Vermiyor

Kampanya şartlarını okuyarak Masterpass LCW 50 TL indirim kuponu kampanyasına katıldım. 31.12.2020 tarihinde 200 TL üzeri alışverişimi yeni oluşturduğum; Masterpass altyapısına yeni kaydettiğim MasterCard'ım ile yaptım, alışverişimden sonra düzenli olarak bu zamana kadar kontrol ettiğimde 50 TL kupo...

profile
  • 693görüntüleme
  • 08 Ocak 21:44

LCW Masterpass Kartımın İzinsiz Kaydedilmesi

LCW internet sayfasından alışveriş yaptıktan sonra Masterpass kredi kartımı kaydetmiş ve silemiyorum. Müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm ve tatbiki sonuçsuz. İznim dışında benim onayım olmadan kartımı kaydedemezsiniz. Acilen yapılan hatanın düzeltilmesini istiyorum.  Bu konuda bir çok şikayet va...

profile
  • 1233görüntüleme
  • 06 Ocak 09:20

LCW Masterpass Kampanyasından Gelmeyen İndirim!

200 TL ve üzeri alışveriş yap bir sonraki alışverişinde 50 TL Kazan kampanyası için 22.12.2020 tarihinde alışveriş yaptım 238 TL lik, kartımı da ilk kez tanımladım sisteme. İndirim kodu hediye çeki vs hiçbir şey tanımlanmadı hesabıma.  Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde tanımla...

profile
  • 2037görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 01:59

LCW Masterpass İndirim Kodu Tekrar Yüklenmiyor!

200 TL üzeri alışveriş için Masterpass'tan 50 TL kupon kazandım Bir sonraki alışverişimde kullandım fakat gelen ürün defoluydu İade etmek istediğimde ise tekrar Masterpass puanının iade edilemeyeceği söylendi. Halbuki puanın geçerlilik süresi 2021 Bu şekilde saçmalık görmedim ben. Hem defolu ürün gö...

LCW Masterpass İndirim Kodu Tekrar Yüklenmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 794görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 12:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Masterpass Kampanyası Sorunu

Kartınızı Masterpass altyapısına ilk kez kaydedip 200 TL'lik alışveriş yapın, 50TL indirim kodu vereceğiz diyorlar, indirim kodu falan tanımlanmıyor. Sebebini soruyorum, kampanya koşullarını sağlamadınız diyorlar. Hangi koşulu sağlamıyorum acaba? Neden bulmaca gibi cevap veriyorsunuz?

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 473görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Masterpass Kampanyası Yalan

Kartımı Masterpass 'e kayıt ettim. 50 TL kullanım kuponu tanımlanmadı, konu için çağrı merkeziniz yükleme için kampanya koşullarını taşımadığımı belirtiyor. Web sitenizde kampanya koşulları hakkında bilgi yok sorduğumda ö* hanım cevap veremedi. LCW destek den arkadasınız yükleneceğine dair bilgi ver...

profile
  • 760görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 11:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lc Waikiki Masterpass Kart Kampanyası Eksik Bilgilendirme

Web sayfanızda Masterpass kampanyası ile 50 TL indirim kuponu kazanın yazıyor, linki tıklayınca direkt ürün sayfası geliyor. Başka bir açıklama bilgi yok. Ben o kadar alışveriş yapıp kampanyaya dahil olmayınca, müşteri hizmetleri de kampanya 15 Aralık'ta başladı deniliyor. Ama bu bilgi internet sayf...

profile
  • 939görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Masterpass Alt Yapısına Kart Kaydetme

25.12.2020 tarihinde LCW mobil uygulamasından 279.92 TL'lik sipariş verdim. Kartımı kaydetmem için şifre geldi girdim ve onayladım. Daha sonra uygulamaya giriş yapıp kayıtlı kartlarıma girip baktığımda World kartım diye görüntülendi müşteri hizmetlerini 2 sefer aradım ama ikisinde de görüntülenmediğ...

LCW Masterpass Alt Yapısına Kart Kaydetme
profile
  • 3221görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Sistemsel Hataların Çözümsüzlüğü

Online alışverişte hediye paketi seçeneği yoktu en azından fatura ve teslimat adresimi farklı yapayım diye düşündüm ve böyle de yaptım. Hediye olarak göndereceğim ürünlerin karşı tarafa fiyatının gitmesi malum üzere güzel olmuyor. Bir de Masterpass kayıt kampanyası vardı sırf yararlanayım diye limit...

profile
  • 491görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 11:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW   Kupon Tanımlanacak Yalanı

Masterpass ile öde 50 TL indirim kuponu diye 200 TL'ye tamamlanması için ekstra bir şeyler aldım. Kupon tanımlanacak sanıyorum kaç gündür tanımlanan bir şey yok. İki gündür yazıyorum 24 saat içinde tanımlanacak diyorlar.  En son bugün yine yazdım tanımlanmazsa tekrar dönüş yapın diyorlar. Böyle bir...

profile
  • 395görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:28

LCW  Mastercard Alışverişine Kupon Tanımlamıyor!

LCW' den alışveriş yaparken Mastercard Masterpass kartımı kaydettim. Tanımlanması gereken kupon kodunun 48 saat içinde geleceği söylendi müşteri temsilcisi tarafından 48 saat sonunda baktığımda kupon gelmemişti.  Daha sonra tekrar aradım kupon görünmüyor sorununuzla ilgilenilecek denildi. Çözülen b...

profile
  • 648görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 14:50

LCW  Lekeli Gömlek Yolladı

2012190228034 numaralı online siparişim bugün elime geçti. Gömleğin üzerinde kırmızı ve siyah lekeler var. İade talebi oluşturdum. Mağazaya gitmemek için internetten sipariş vermiştim. Şimdi boşu boşuna kargoya gideceğim. Üstelik Masterpass indirim kuponumu kullanmıştım. Müşteri hizmetlerini aradım,...

profile
  • 392görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Masterpass Hikayesi

LCW dan 200 TL yi tamamlayıp kartımı da ilk kez Masterpass a kaydedip sipariş verdim ama hiçbir şekilde 50 TL kupon gelmedi müşteri temsilcilerin habe...

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 16:12

“Teşekkür ederim 😊”

profile
  • 623görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 18:31

LC Waikiki Kayıtlı Kartlarım Kısmı Aktif Değil

Kart bilgilerimi Masterpass'da kayıt altına alınmış, hesabım kısmında kayıtlı kartlarım kısmı aktif olmadığı için kart bilgilerimi silemiyorum. Kayıtlı kartlarım kısmının aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99