to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde saat 18:05’te Gaziantep Prime Mall LCW mağazasından toplam 9.675,81 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ref. No: wb66830010 olan alışverişimde, siyah gümüş tokalı bir kemer de bulunuyordu. Kasada kemerin delik açılması için ürün okutulduktan sonra, arka dolabın üzerine bırakıldı ve poşete konulmadı. 02.10.2025 tarihinde kemerin eksik olduğunu fark ettim.
Mağazadaki personele durumu ilettiğimde, aradan zaman geçtiği için bir şey yapılamayacağını söylediler. Oysa kamera kayıtları incelenerek durum kolayca tespit edilebilir. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve alışverişimin eksiksiz teslim edilmesini istiyorum.
Kemerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından trençkot siparişi verdim. Ürün 25.08.2025 tarihinde Mersin’deki adresime ulaştı ancak trençkotun kemeri paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 2508201000582. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda hesabıma bir ...
20 Şubat 2025 tarihinde, Mall of Antalya’daki LCW mağazanızda altın bilekliğimi kaybettim. Mağazaya saat 12.30 civarında giriş yaptım ve bilekliğimin o sırada kolumda olduğundan eminim. Mağazada fazla müşteri yoktu, genellikle mağaza personelleri bulunuyordu. Kıyafet denemek için kabine girdiğimde ...
11 ocakta verdiğim 2401110500022 numaralı sipariş kargo şirketi Kargoist ve LCW arasında olan sorundan dolayı bana teslim edilemedi. Kargom ya mağazada kayboldu, ya da kargo şirketi tarafından kayboldu. Bu siparişimi teslim almak için 18 ocakta mağazada kasanıza uğradım. Zaten orada bulamadılar. Söy...
6 Eylül'de LCW mobil uygulamasından 2509061802509 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. 8 Eylül'de kargoya verildi olarak göründü ancak ürünüm hâlâ Taksim LCW mağazasına ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken mağaza, Oxxo mağazasıyla yan yana olan LCW mağazas...
Yorumlar