Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Unutulan Kemerim Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Sevda
3 Ekim 2025 14:22437

28.09.2025 tarihinde saat 18:05’te Gaziantep Prime Mall LCW mağazasından toplam 9.675,81 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ref. No: wb66830010 olan alışverişimde, siyah gümüş tokalı bir kemer de bulunuyordu. Kasada kemerin delik açılması için ürün okutulduktan sonra, arka dolabın üzerine bırakıldı ve poşete konulmadı. 02.10.2025 tarihinde kemerin eksik olduğunu fark ettim.

Mağazadaki personele durumu ilettiğimde, aradan zaman geçtiği için bir şey yapılamayacağını söylediler. Oysa kamera kayıtları incelenerek durum kolayca tespit edilebilir. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve alışverişimin eksiksiz teslim edilmesini istiyorum.

Kemerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

3 Ekim 2025 15:09 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Sevda
Sevda
3 Ekim 2025 16:46

En kısa sürede dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

LCW Marmara Park Mağazasında Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Sorunu

Melis
4 Ekim 2025 20:22674

"Mağazaya gittiğimde 30 dakika içerisinde sorunu çözüme kavuşturan kasa yöneticisine çok teşekkür ederim"

Siparişimde Eksik Gelen Trençkot Kemeri İçin Çözüm Bulunmadı

Gamze
26 Ağustos 2025 08:24304

20.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından trençkot siparişi verdim. Ürün 25.08.2025 tarihinde Mersin’deki adresim...

1

LCW Mağazasında Kayıp Bileklik Krizi

Zübeyde
Zübeyde
LC Waikiki
20 Şubat 2025 22:311.278

20 Şubat 2025 tarihinde, Mall of Antalya’daki LCW mağazanızda altın bilekliğimi kaybettim. Mağazaya saat 12.30 civarında...

LC Waikiki/kargoist Siparişimi Kaybetti, Para İadem 1aydır Yatırılmadı

Ceylan
7 Şubat 2024 14:141.104

11 ocakta verdiğim 2401110500022 numaralı sipariş kargo şirketi Kargoist ve LCW arasında olan sorundan dolayı bana tesli...

1

LCW Mağaza Teslimatında Kaybolan Siparişler Ve Ücret İadesi Talebi

Leyla
13 Eylül 2025 09:17445

6 Eylül'de LCW mobil uygulamasından 2509061802509 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim...

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri