to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Lazzoni Mobilya Modoko mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Siparişle ilgili olarak mağazada L***** Bey ile defalarca görüştüm fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemenin tamamını yaptığım halde mağazadan herhangi bir net teslimat tarihi alamıyorum. Elimde sözleşmem mevcut.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce teslim edilmesini ya da güncel bedeli üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Lazzoni Mobilya Modoko mağazasından aldığım yatak odası takımından kesinlikle memnun değilim. Ürünün kalitesi, ödediğim ücrete göre çok düşük seviyede. Takımı aldığım günden beri bazada üç kez piston değişimi yapıldı. Gardırobun LED lambaları ise sürekli düşüyor; her seferinde gelip yapıştırıyorlar fakat kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, fazladan ürün çizimi yapıldı ve bir de şifonyer alacağım var, onunla ilgili de sorun yaşıyorum.
Tüm bu sorunları ilk günden itibaren yaşamaya başladım ve halen devam ediyor. Mağaza müdürü Levent Bey ile Modoko şubesinde iletişime geçtim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün iadesi ne de para iadesi konusunda yardımcı olunmuyor. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar için herhangi bir ödeme yapmadım.
Sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse ürün iadesi veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
28 Haziran’da Doğtaş Modoko şubesinden Legna yatak odası takımı siparişi verdim ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Aradan 2 ay 10 gün geçmesine r...
Temmuzun başında Modoko Lazzoni Mobilya mağazasından mimarı E** bey ile yaptığımız alışverişte eve gelen ürünlerde birçok farklı detayın seçtiğimiz ürünlerden farklı olduğunu ve 4 aydır çözülemeyen sorunlar yaşadık. TV ünitesinin arka tablasının istediğimiz ürün olmaması, ünitenin LED'li olması gere...
16/08/2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mağazası’ndan Modüler yatak odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen üç parçanın hâlâ fabrikada üretim aşamasında olduğu ve teslimatla ilgili kesin bir bilgi verileme...
Eylül ayının ilk haftasında Modoko Kelebek Mobilya’dan 3 adet genç odası takımı satın aldım ve toplam tutarı peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 2 yatak, 2 çalışma masası ve 1 adet 5 kapılı gardırop h...
Kelebek Modoko Mağazası Şikayeti Kelebek Modoko Mağazasından 19 nisanda almış olduğum yatak odası takımı 90 günü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sat...
Yorumlar