to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir sene önce satın aldığım 28 cm yayvan lava döküm tencere, ızgara tava ve oval 23 × 29 ...cm lava döküm tencerede, tüm kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen kararma ve beyazlama oluştu. Fotoğrafta da görüldüğü gibi ürünlerimi hiç bulaşık makinesine atmadım, gayet
Mersin Erdemli’de ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden Lava marka döküm yuvarlak ızgara tava siparişi verdim. Sipariş num...aram 261019387519 ve sipariş tarihimi 23 Şubat olarak hatırlıyorum. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Trendyol
Yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden Kolaysepet satıcısından Lava 3’lü kırmızı döküm tencere takımı satın aldım.... Setin içinde 24 cm derin, 24 cm sığ ve 28 cm sığ tencere bulunuyor ve tek takım için 7.757 TL ödeme yaptım bu takımdan 2 set ve ızgara tava aldım toplam 17.378 TL ödedim. Ürünü t
"Teşekkürler Lava"
Gratis'in online mağazasından satın almış olduğum Lava marka döküm ızgara tavanın iç yüzeyinde, kullanım talimatlarına u...ygun şekilde kullanmama rağmen soyulmalar meydana gelmiştir. Tava, yıkama ve kullanım talimatlarına riayet edilerek kullanılmasına rağmen kısa sürede bu deformasyonu göstermiştir.
Lava döküm dikdörtgen 26*32 demir yekpare çift kulplu ızgara tava almıştım, fakat her et pişirdiğimizde aşırı bir duman ...çıkarıyor ve tavada, ne kadar yıkasam da geçmeyen lekeler oldu. Ürünü ocak ayında alıp daha 3-4 defa kullanmama rağmen bu kadar aşınması normal değil, çünkü aynı ürünü ailem de kul
Amazon sitesi üzerinden 2 tencere ve 2 tava aldım. Gelen tencereler de ve tavada kenarlarında ufak paslar ve atıklar mev...cut. Lava destek hattına yazdım, bana verilen cevap "Tüm ürünlerimiz tencere gövdesi ve kapak - SAHAN - ızgara tava vb. Gibi ürünlerimiz aparatlara konularak üretimi olmaktadır. Ap
Lava ızgara tava aldık hem sağlıklı hem de evde ızgara tadında etler pişirebilmek için ama bu asla mümkün olmadı. İki ke...z kullanıp tavuk pişirmek istedim. İkisinde de tavaya yapıştı etleri tavadan çıkaramadım. Ziyan oldu. Her şey. Gerçekten o kadar para verip aldığına pişman olduğum başka bir şey ol
"Birçok kişi sorunumuz çözüldü yazmıştı çok umutlu değildim ama yine de bende yazmak istemiştim. Sorunu yazdıktan hemen sonra iletişime geçtiler ve ürünü bir hafta içinde değiştirip yenisini gönderdiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Şikayetimi dile getirdikten yarım saat sonra dönüş yapıldı. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Çok teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran bir firma."
Amazon üzerinden geçen hafta Lava döküm ızgara tava aldım. Tavada ilk kullanımdan sonra yıkamaya müteakip beyaz lekeler ...oluştu. Neden olduğuna anlam veremedik. Tanıtıcı videodaki gibi temizliğini yaptık. Daha ilk kullanımdan sonra böyle bir şey olması düşündürücü. Bununla ilgili bir çözüm bekliyoruz
Merhaba, Amazon.com.tr'den 408-1659242-9977932 numaralı Lava marka B0BZPT37KN seri numaralı 26x32 cm ebatlarında döküm ı...zgara tava ikinci kullanımımda kaplaması kalktı. Ürünü Amazon'a incelemeye gönderdim ve kullanıcı hatası olduğunu, iade yapılamayacağını belirttiler. Oysa ki eş zamanlı olarak iki
Hepsiburada üzerinden hevesle aldığım Lava döküm tava, bakımına ve temizliğine özellikle çok dikkat etmeme rağmen üçüncü... kullanımdan sonra üzerinde pas oluşmaya başladı. Markanın diğer ürünlerinde sorun yaşamadım ama ızgara tavasından memnun kalmadım. Ya da bana gelen ürün hatalı olabilir firmadan d
Ben de A101'den indirimli ve sağlıklı olduğu söylenen bir derin tencere aldım. Ne pişirsem yapışıyor. Özellikle pilav iç...in almıştım ama en çok onda yapışma sorunu yaşıyorum. Hangi pilavı yaparsam yapayım, sarma pişirsem bile aynı yerde yapışma oluyor. Eşim ızgara için alalım dedi ve biz de aldık. Ay
1 hafta önce lava tava satın aldım. Birinci kullanımdan sonra tavanın kaplaması kalktı. Daha önce çift taraflı ızgara gö...zleme tavamı yıllarca kullandım böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Bu alışverişimde çift kuplu kızartma tavası satın aldım. Talimat kitapçığını okumuştum, zaten senelerdir kul
Gratis'ten bir ay önce Lava marka kırmızı ızgara tava aldım. Ürünü sadece üç defa kullandım ve yumuşak süngerle yıkadım,... ancak her tarafı soyulmaya başladı. Bu şekilde kullanamam. Elimde metal döküm parçaları geliyor. Dokunurken sağlığa zararlı. Gerçekten hoş bir durum değil. Ürünü daha kaliteli diy
"Çok isteyerek aldığım 2 adet Lava döküm tavadan birinin kaplaması attı ve bir çok firmanın işi yokuşa sürmesi gibi duyumları bildiğim için ümitsizce şikayet var'a yazdım, yanılmışım: lava metal 'den Şikayetimin üzerinden birkaç saat geçmeden arandım, konuyu ve sorunumu ilettim WhatsApp tan fotoğrafları ilettim ve hemen değişim yapalım dediler kargoladım ve 15 gün içinde ürünüm geldi. Bundan sonra her lava metal ürününü gönül rahatlığı ile alabilirim. Teşekkürler lava metal ve destek hattı ekibine. Kemal demir"
"Lava Müşteri Temsilcisi benimle irtibata geçip ürünlerinin arkasında olduklarını ilettiler. Ücretsiz kargo kodu verip ürünü kargolamamı istediler. 10 gün kadar sonra ücretsiz olarak yenisini gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Lava marka DemirDöküm SAHAN ve ızgara tavasını aldım ama yapışma oluyor. Yağ dökünce bile yapışma meydana geliyor. Sağlı...klı ve kaliteli olduğunu düşündüm ve 2 tane aldım ama gelin görün ki hemen ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaştım. Yardımcı olur musunuz?
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim ürününüzün arkasında duruyorsunuz ama maalesef ürünle ilgili yine aynı şikayeti yaşadım bir sure sonra"
"Teşekkür ederim."
A101'den aldığım Lava markalı ızgara tava, ilk kullanımında yüzeyinde beyaz lekeler oluştu ve oksitlenmiş gibi duruyor. ...Yüzeyi yıkayınca da çıkmıyor ve kullanıcı hatası da yok. Sorunun çözülmesini istiyorum. Marka tarafından en kısa zamanda mağduriyetim giderilsin.
