to read complaints and reviews, or file yours.Döküm Izgara Tavanın Yüzeyinde Soyulma Ve Sağlık Riski Endişesi Yaşadım
Gratis'in online mağazasından satın almış olduğum Lava marka döküm ızgara tavanın iç yüzeyinde, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen soyulmalar meydana gelmiştir. Tava, yıkama ve kullanım talimatlarına riayet edilerek kullanılmasına rağmen kısa sürede bu deformasyonu göstermiştir.
Bu durum, ürünün kullanım ömrünü ciddi şekilde kısaltmakla kalmayıp, gıda ile temas eden yüzeydeki bu soyulmaların sağlık açısından da risk teşkil edebileceği endişesini taşımaktayım.
Taleplerim:
Ürünün incelenerek tarafıma yenisi ile değiştirilmesini veya
Ödenen ücretin iadesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili acil olarak geri dönüşünüzü ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
