Kısa Sürede Kırılan Lav Kapakları İçin Yedek Talep Ediyorum



Lav markasına ait yuvarlak cam kase kahvaltılık setini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü İstanbul’da bir marketten almıştım. Zaman içinde kapakları sadece elde yıkamama rağmen kırılmaya başladı ve şu an kapakları sağlam bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünleri dikkatli ve özenli kullanmama rağmen kapakların bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fiş ya da fatura bilgim şu an elimde yok ancak ürünün yenilenmesini ve kırılan kapaklar için yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum.
Mağaza ya da Lav müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV



















