Şems sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Lav Cam Saklama Kabı Kapakları Sürekli Kırılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Şems
01 Ekim 2025 16:27
631"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:33927357
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cam Saklama Kabı Kapaklarında Kısa Sürede Oluşan Çatlama Sorunu
Sultan
12 Ekim 2025 13:05
390
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri hemen dönüş sağladı ve yeni kapaklar 3 gün içinde adresime ulaştı. Gerekli hassasiyeti gösterdikleri için lav markasına teşekkürler...”
Lav markasına ait A101’den aldığım dikdörtgen 6’lı cam kahvaltı saklama kabı setini kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra tüm kapların kapaklarında çatlama ve hatta parçalanma sorunu yaşadım. Altı kapağın tamamında bu sorun oluştu. Kapaklar çatladığı için hem sızdırma hem de hava alma problemi meydana geldi ve ürünleri sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünleri A101’den satın aldım, ancak fişim şu anda kayıp ve kutuda ya da ürünle birlikte garantiyle ilgili bir bilgi yer almıyordu. Şu ana kadar Lav müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kapakların değiştirilmesini veya bu sorunla ilgili destek sağlanmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 08:26 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV
Sultan
16 Ekim 2025 08:56
Müşteri hizmetleri hemen dönüş sağladı ve yeni kapaklar 3 gün içinde adresime ulaştı. Gerekli hassasiyeti gösterdikleri için lav markasına teşekkürler...
Benzer Şikayetler
Blackeldz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
LAV Saklama Kapaklarında Kısa Sürede Çatlama Sorunu Yaşıyorum!
Blackeldz
06 Ağustos 2025 09:44
363"Kırılan kapakları yenileri ile değiştirdiler kargo vs gibi hiçbir ücret talep etmediler. Müşteri hizmetlerindeki kibar ve hızlı çalışan kişilere ve firmaya teşekkür ederim."
Hatun sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Kırılan Lav Saklama Kabı Kapakları Ve Yetersiz Destek
Hatun
26 Eylül 2025 14:34
634BİM mağazasından satın aldığım 21 adet Lav saklama kabının kapakları, çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 3 ay içerisinde tamamen kırıldı. Tüm kapaklarda aynı sorunu yaşadım ve ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Lav müşteri hizmetl...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Silikon Kapaklarda İnatçı Küf Sorunu Çözülmüyor
Fatma
15 Ekim 2025 15:50
333"Sorunumu hızlı ve memnun edici bir şekilde çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Sizi tercih etmeye devam edeceğim."
silikon-kapaklarda-inatci-kuf-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
silikon-kapaklarda-inatci-kuf-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
Lav Kase Kapakları Kırıldı Sadece Kapak Temini İstiyorum
Aliye
16 Ağustos 2025 09:11
316Lav markasına ait kare ve dikdörtgen kaselerimin toplamda 6 adet kare ve 6 adet dikdörtgen kapağı zaman içinde kırıldı. Yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyorum. Cam kısımlarında hiçbir problem yok, ancak kapakların menteşe kısımları tamamen kırıldı ve bu nedenle ürünleri kullanamıyorum. Kırıla...
Yorumlar