Cam Saklama Kabı Kapaklarında Kısa Sürede Oluşan Çatlama Sorunu

Lav markasına ait A101’den aldığım dikdörtgen 6’lı cam kahvaltı saklama kabı setini kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra tüm kapların kapaklarında çatlama ve hatta parçalanma sorunu yaşadım. Altı kapağın tamamında bu sorun oluştu. Kapaklar çatladığı için hem sızdırma hem de hava alma problemi meydana geldi ve ürünleri sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünleri A101’den satın aldım, ancak fişim şu anda kayıp ve kutuda ya da ürünle birlikte garantiyle ilgili bir bilgi yer almıyordu. Şu ana kadar Lav müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kapakların değiştirilmesini veya bu sorunla ilgili destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV
Müşteri hizmetleri hemen dönüş sağladı ve yeni kapaklar 3 gün içinde adresime ulaştı. Gerekli hassasiyeti gösterdikleri için lav markasına teşekkürler...





















