to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Ürün Olarak Gelen Gardırop Ve Şifonyerde Kırık Ve Çizik Sorunu
Lajivert İstanbul MASKO şubesinden çocuk odamız için gardırop ve şifonyer satın aldık. Ürünler 1 Haziran tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünlerin teşhir ürünü olduğunu, üzerinde kırıklar, defolar ve çizikler bulunduğunu gördük. Ödemenin tamamını 45.000 TL olarak nakit şekilde yaptık.
Satış sırasında ürünle ilgili çok süslü vaatlerde bulunmalarına rağmen, teslim edilen ürünler kesinlikle ödediğimiz ücretin karşılığını yansıtmıyor. Durumu fark eder etmez mağazaya bildirdik, bize “yardımcı olacağız” denildi ancak bu zamana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Elimde fiş/fatura ve ilgili belgeler de mevcut. Ayıplı ve teşhir ürün olarak gelen bu gardırop ve şifonyerin, ya kusursuz ürünlerle değiştirilmesini ya da iade alınıp ödediğim tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lajivert Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi
