to read complaints and reviews, or file yours.Lajivert Mobilya Gerçek Anlamda Taş Gibi Yatak Yatılmıyor
Samsun'daki lacivert mobilyadan kızıma karyola ve yatak aldım. Yatak o kadar sert ki 2 yaşındaki kızım yatmak bile istemedi. Firmaya gittim, 3 gün sonra ve kesinlikle yataklarda değişim yapılmadığını, istersem garanti kapsamında gönderebileceğimi, yatağın kesilip inceleneceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, dönüş yapacaklarını söylediler ancak yapmadılar. Çocuğum kendi beşiğinde ben ise salonda yatıyorum. Yatağın değişimi veya iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Yatağı incelediğimde, elime kontrplak gibi bir sertlik hissediyorum. Ayrıca, çocuğumu yerde yatırsam daha yumuşak olurdu.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lajivert Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi
Herhangi bir dönüş sağlanmadı sağlanmıyor bütün iletişim kanallarını deniyorum artık Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim bu kadar mağdur edilmez hiç yatamadığımız bir yatak için cevap bile verilmiyor
Ürünümün değişimi gerçekleştirildi Deniz hanımın ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran bir firma. Bu firmayı tercih etmeye devam edeceğim ❤️
