Beklenen Yatak Gelmedi, Çocuk Yorgan Üstünde Yatıyor!

28 Nisan’da Bingöl merkezde bulunan Lajivert mağazasından oğlum için Gloria karyola ve yatak siparişi verdim. Ürün yaklaşık iki ay sonra, Haziran’ın 20’si gibi teslim edildi ve mağaza ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak yatağın kurulumu sonrası, mağazada gördüğüm ve özellikle alçak olmasını istediğim yatağın aksine, gelen yatağın oldukça yüksek ve kalın olduğunu fark ettim. Küçük çocuğum yatağın üzerine çıkamıyor, ayrıca güvenlik açısından da çok endişeliyim.
Teslimattan bir iki hafta sonra mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat kimse geri dönmedi. Temmuz ayında eşim mağazaya giderek tekrar görüştü, fakat daha düşük yataklarının olmadığını, hepsinin aynı yükseklikte olduğunu belirttiler ve çözüm sunmadılar. Ürünün ambalajı açıldığı ve kurulum yapıldığı için iade veya değişim de kabul edilmedi.
Ürünü hiç kullanmadım, çocuğumun güvenliği için bu yatağı kullanmam mümkün değil. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak ve toplam 28.000 TL tutarında yaptım. Yatağın mağazada gösterilen ve istediğim gibi alçak olmadığını, bu nedenle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda mağazadan destek bekliyorum.



2024 Aralık ayında Kurtköy Lajivert mağazasından aldığımız bebek odası takımının kurulumunda ciddi problemler yaşadık. Kurulum düzgün yapılmadığı için dolabın menteşeleri attı, dolap tam sabitlenmediği için sallanıyor. Ayrıca karyolada da bebek hareket ettiğinde ses çıkıyor ve bu yüzden bebeğimiz uy...

8 Eylül 2025 tarihinde Engince Mobilya Modoko şubesinden aldığım karyolalı yatak, kızım uykudayken gece saat 2:30 civarında sağ taraftan tamamen yere düştü. Bu olay hem çocuğumun güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı hem de ailece büyük bir korku yaşamamıza neden oldu. Yatak garanti kapsamında ve...
Yorumlar