to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Lacoste mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi mağaza yönlend...irmesiyle IBAN yoluyla 9.437,05 TL olarak göndermek zorunda kaldım. Havale/FAST işlemini yaparken açıklama kısmına bilgi yazmadığım için, mağaza ödemeyi düzeltmem gerektiğini, bu y
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Ankamall Lacoste mağazasına aldığım eşofman takımını iade ettim. İade işlemi için benden ...bir kod istediler, bu kodu kendilerine ilettim ve depocunun iade işlemini gerçekleştireceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde iade hâlâ beklemede görünüyor ve herh
Lacoste’tan yaklaşık 15 gün önce Kentpark Lacoste mağazasından keten bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca bir kez gi...ydim ve daha ilk kullanımda gömleğin ipliklerinde deformasyon ve sökülmeler oluştu. Herhangi bir yıkama ya da temizleme işlemi yapmadım, ürünü normal bir gömlek gibi giydim. Ürünü
Lacoste marka triko tişörtümü yaklaşık iki ay önce Ankara Ankamall Lacoste mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca bir ...kez, yarım gün kadar kullandım. Bu kısa kullanım sırasında yaka kısmında ilmik kaçtığını Ankara Armada mağazasında alışveriş yaparken fark ettim ve durumu oradaki personele gösterd
Ankara Ankamall SuperStep mağazasından 11–12’nci aylar arasında yaklaşık 6.999 TL ödeyerek bir çift Lacoste spor ayakkab...ı satın aldım. Ürünü 4 ay bile doğru düzgün kullanmadan ayakkabının iç kısmı yırtıldı, rengi soldu ve sanki uzun süredir giyiliyormuş gibi deforme oldu. Bu durum üzerine ürünü mağ
Lacoste’un online alışveriş sitesinden eşimle birlikte 46 beden olarak bir sweatshirt satın aldık. Ürün zamanında teslim... edildi; ancak paketi açtığımızda, ürünün tanıtım kartonunda 46 beden yazmasına rağmen yaka etiketinde 40 beden yazdığını ve ürünün de etiketinde yazdığı gibi 40 beden olduğunu gör
Mayıs 2025’te Lacoste Ankamall şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının iç kıs...mı adeta alçı dökülür gibi dökülmeye, parçalanmaya başladı ve ayakkabı kısa sürede giyilemeyecek hale geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “ayakkabıda s
Ankara Ankamall Lacoste mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz sezonunda kullandım, sonr...asında kutusuna koyup kaldırdım. Bugün kutusunu açıp tekrar giymek istediğimde ayakkabının hem renginde belirgin solmalar olduğunu hem de iç astarında ciddi yıpranmalar meydana gel
"ParaPuan yüklemesi yapıldı teşekkürler."
Kızımın büyük bir istekle aldığı Lacoste marka spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce SuperStep Ankamall mağazasından satın ...aldık. Ayakkabı hakiki deri olduğu için özellikle tercih ettik, ben de uzun yıllardır bu işin içinde olan bir ayakkabıcı olarak deriyi tanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ayakkabının ta
Ankara Ankamall Lacoste mağazasından 23 Temmuz tarihinde 4.349 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ku...llanımın ardından ayakkabının amblem kısmı kendiliğinden söküldü ve ürün görsel olarak da kullanılamayacak hale geldi. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, öncelikle bu platform üzeri
01.11.2025 tarihinde Ankamall Lacoste mağazasından Lacoste T-Clip siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ancak bugüne kadar k...ullandığım en rahatsız ayakkabı diyebilirim. Sabah giyip akşama kadar kullanıyorum, gün içinde toplam 2–3 saat kadar ayakta durmama rağmen ayakkabının içinde durmak bile çok zor, a
Mayıs ayında Ankara Ankamall Lacoste mağazasından mavi, uzun kollu bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece üç kez giydim ...ve henüz hiç yıkamadım. Ancak ön tarafta sol üstte ve arka sırt kısmında incelme ve doku bozulması oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni şaşı
Yaklaşık 6 ay önce Ankamall Lacoste mağazasından aldığım Lacoste Lerond model ayakkabımda ciddi bir deformasyon oluştu. ...Özellikle arka topuk kısmında iç parçalanma meydana geldi ve bu bölge delindi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ancak aya
2024 Mayıs ayında Lacoste Ankamall şubesine tamir için teslim ettiğim Lacoste 2070014 model saatim, aradan geçen süreye ...rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Mağazaya gittiğimde saatimin bulunamadığı belirtildi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, bana sadece 2023 yılında ödediğim 2000 TL tutarındaki fi
08.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından satın aldığım TH050670VT3 kodlu Lacoste tişörtü ilk giydiğim andan iti...baren tüylenme ve sünme problemiyle karşılaştım. Ürünü yalnızca 3-4 kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü incelemeye gönderdim, ancak
Mağazanızdan 19 ay önce almış olduğum Lacoste marka ayakkabınızı, ürün deformasyonu ve hatası sebebiyle değişim amacıyla... incelemeye göndermek üzere Ankamall Lacoste mağazanıza getirdim. Mağaza inceleme yapılması için Çorlu'da bulunan fabrikaya göndermek üzere teslim aldı. Bugün tarafıma LAC838120
Ankara Ankamall mağazanızdan gömlek aldım. Gömleği incelenmek üzere 15.01.2...025 tarihinde Ankamall mağazanıza bıraktım. Yasal inceleme süresi 21 gün ol
Ankara Ankamall Lacoste mağazasından aldığım, 7 ay önce alınan ayakkabılar senesi dahi dolmadan deforme oldu. Şikayetim ...üzerine ürünü incelemeye gönderdik, kullanım kaynaklı geri iade ettiler. Ürünü tekrar gönderdik, aynı saat içerisinde tekrar iptal ettiler. Malların arkasında asla durmuyorlar. Per
Ankamall Lacoste'den aldığım görseldeki ayakkabımın logosunun düşmesi ve soyulması nedeniyle garanti kapsamında mağazaya... götürdüm. Otomatik olarak kullanıma bağlı deformasyon olduğunu söylediler ve iki iş günü içinde tekrar alabileceğimi belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve onarım ya da değiş
Ankamall Lacoste firmasından aldığımız montun logosunda sökülme oldu ve değişim için mağazaya götürdük. Mont incelemeye ...gitti ve onaylandı. Aynı montun stoğu kalmadığı için (ki bu bizim suçumuz değil) başka bir modelle değişim yapabileceğimiz söylendi. Aradan birkaç ay geçtiği için muadil model ile
Türkiye Anakara Ankamall mağazasından aldığım yeni sezon elbise, ikinci giymemde, arabamın emniyet kemeri izinde sürtünm...eden dolayı kumaş deforme oldu. Mağaza incelemeye gönderdi ve red geldi. Bana Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem önerildi. Bu markaya bir daha güvenmeyeceğim.
Lacoste firmasından aldığım iki gömlekten biri, üretim hatası olduğu belli olan ve daha hiç giyilmemiş gömleği aldığım A...nkamall Lacoste mağazasına incelenme yapılması için teslim ettim. Ancak kanaatimce incelenmeden sadece alış tarihinden itibaren 1 aylık süreyi geçti diye ürünün değişiminin yapılam
20 Haziran 2024 gününde Ankamall Lacoste mağazasına inceleme için bıraktığım ayakkabıyı bugün 24 Temmuz 2024 Çarşamba gü...nü 23 gün olmasına rağmen ne bir SMS ne de bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam, ilgili inceleme birimine aktaracağım sözünden başka bir cevap alamıyorum
