Lacoste ankamall

Ankara Ankamall SuperStep mağazasından 11–12’nci aylar arasında yaklaşık 6.999 TL ödeyerek bir çift Lacoste spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 4 ay bile doğru düzgün kullanmadan ayakkabının iç kısmı yırtıldı, rengi soldu ve sanki uzun süredir giyiliyormuş gibi deforme oldu. Bu durum üzerine ürünü mağ...

Lacoste’un online alışveriş sitesinden eşimle birlikte 46 beden olarak bir sweatshirt satın aldık. Ürün zamanında teslim edildi; ancak paketi açtığımızda, ürünün tanıtım kartonunda 46 beden yazmasına rağmen yaka etiketinde 40 beden yazdığını ve ürünün de etiketinde yazdığı gibi 40 beden olduğunu gör...

Mayıs 2025’te Lacoste Ankamall şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının iç kısmı adeta alçı dökülür gibi dökülmeye, parçalanmaya başladı ve ayakkabı kısa sürede giyilemeyecek hale geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “ayakkabıda s...

Ankara Ankamall Lacoste mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz sezonunda kullandım, sonrasında kutusuna koyup kaldırdım. Bugün kutusunu açıp tekrar giymek istediğimde ayakkabının hem renginde belirgin solmalar olduğunu hem de iç astarında ciddi yıpranmalar meydana gel...

Kızımın büyük bir istekle aldığı Lacoste marka spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce SuperStep Ankamall mağazasından satın aldık. Ayakkabı hakiki deri olduğu için özellikle tercih ettik, ben de uzun yıllardır bu işin içinde olan bir ayakkabıcı olarak deriyi tanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ayakkabının ta...

Ankara Ankamall Lacoste mağazasından 23 Temmuz tarihinde 4.349 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının amblem kısmı kendiliğinden söküldü ve ürün görsel olarak da kullanılamayacak hale geldi. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, öncelikle bu platform üzeri...

01.11.2025 tarihinde Ankamall Lacoste mağazasından Lacoste T-Clip siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ancak bugüne kadar kullandığım en rahatsız ayakkabı diyebilirim. Sabah giyip akşama kadar kullanıyorum, gün içinde toplam 2–3 saat kadar ayakta durmama rağmen ayakkabının içinde durmak bile çok zor, a...

Mayıs ayında Ankara Ankamall Lacoste mağazasından mavi, uzun kollu bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece üç kez giydim ve henüz hiç yıkamadım. Ancak ön tarafta sol üstte ve arka sırt kısmında incelme ve doku bozulması oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni şaşı...

Yaklaşık 6 ay önce Ankamall Lacoste mağazasından aldığım Lacoste Lerond model ayakkabımda ciddi bir deformasyon oluştu. Özellikle arka topuk kısmında iç parçalanma meydana geldi ve bu bölge delindi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ancak aya...

2024 Mayıs ayında Lacoste Ankamall şubesine tamir için teslim ettiğim Lacoste 2070014 model saatim, aradan geçen süreye rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Mağazaya gittiğimde saatimin bulunamadığı belirtildi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, bana sadece 2023 yılında ödediğim 2000 TL tutarındaki fi...

08.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından satın aldığım TH050670VT3 kodlu Lacoste tişörtü ilk giydiğim andan itibaren tüylenme ve sünme problemiyle karşılaştım. Ürünü yalnızca 3-4 kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü incelemeye gönderdim, ancak...

Mağazanızdan 19 ay önce almış olduğum Lacoste marka ayakkabınızı, ürün deformasyonu ve hatası sebebiyle değişim amacıyla incelemeye göndermek üzere Ankamall Lacoste mağazanıza getirdim. Mağaza inceleme yapılması için Çorlu'da bulunan fabrikaya göndermek üzere teslim aldı. Bugün tarafıma LAC838120 ...

Ankara Ankamall Lacoste mağazasından aldığım, 7 ay önce alınan ayakkabılar senesi dahi dolmadan deforme oldu. Şikayetim üzerine ürünü incelemeye gönderdik, kullanım kaynaklı geri iade ettiler. Ürünü tekrar gönderdik, aynı saat içerisinde tekrar iptal ettiler. Malların arkasında asla durmuyorlar. Per...

+2

Ankamall Lacoste'den aldığım görseldeki ayakkabımın logosunun düşmesi ve soyulması nedeniyle garanti kapsamında mağazaya götürdüm. Otomatik olarak kullanıma bağlı deformasyon olduğunu söylediler ve iki iş günü içinde tekrar alabileceğimi belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve onarım ya da değiş...

Ankamall Lacoste firmasından aldığımız montun logosunda sökülme oldu ve değişim için mağazaya götürdük. Mont incelemeye gitti ve onaylandı. Aynı montun stoğu kalmadığı için (ki bu bizim suçumuz değil) başka bir modelle değişim yapabileceğimiz söylendi. Aradan birkaç ay geçtiği için muadil model ile ...

Türkiye Anakara Ankamall mağazasından aldığım yeni sezon elbise, ikinci giymemde, arabamın emniyet kemeri izinde sürtünmeden dolayı kumaş deforme oldu. Mağaza incelemeye gönderdi ve red geldi. Bana Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem önerildi. Bu markaya bir daha güvenmeyeceğim.

Lacoste firmasından aldığım iki gömlekten biri, üretim hatası olduğu belli olan ve daha hiç giyilmemiş gömleği aldığım Ankamall Lacoste mağazasına incelenme yapılması için teslim ettim. Ancak kanaatimce incelenmeden sadece alış tarihinden itibaren 1 aylık süreyi geçti diye ürünün değişiminin yapılam...

20 Haziran 2024 gününde Ankamall Lacoste mağazasına inceleme için bıraktığım ayakkabıyı bugün 24 Temmuz 2024 Çarşamba günü 23 gün olmasına rağmen ne bir SMS ne de bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam, ilgili inceleme birimine aktaracağım sözünden başka bir cevap alamıyorum...

Merhaba, Lacoste'un Ankara Ankamall mağazasından almış olduğum bir tshirt için bu şikayeti yazıyorum. 4-5k civarında para verip aldığım kıyafetin giydikten sonra fark ettiğim iplik lekesini değiştirmek istediğimde bana ekte göreceğiniz mesajı ilettiler. Bu durumun böyle bir markaya yakışmadığını, m...

Merhabalar, 20/03/2024 tarihinde Ankara / Ankamall mağazasından Polo yaka Lacoste aldım ama koltuk altında renk değişimi meydana gelmiştir. Yardımlarınızı rica ediyorum. Diğer Polo yaka ürünlerimin hiçbirinde bu renk değişimi yoktur. Bugün tarafıma yapılan dönüşte değişim yapılmayacağı bildirilmişti...

12 Nisan 2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazadan aldığım mevsimlik mont beden olmadığı için başka bir mağazadan getirtileceği söylendi. Bir hafta sonra gelen mont şeffaf bir poşetle paketlenmiş ve kargo poşetine konmuş. Fermuarın boyası atmış ezilmiş bir şekilde geldi. Tamamen hayal kırıklığı yaşad...

Tarafıma hediye gelen t-shirt. İçerisinde mağazadan alınan değişim kartı olmasına rağmen Ankara Ankamall AVM ve Armada AVM Lacoste mağazalarında değişim yapamayacaklarını söylediler. Değişim kartını veren Armada Lacoste mağazası kendi verdikleri değişim kartı ile ürünü göremediklerini beyan ettiler....