Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35336765
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Güneş Kreminde Rahatsız Edici Koku Ve Çözüm Talebi

profile
Zeynep
La Roche - Posay
02 Mart 17:50
2.836

17.02.2026 tarihinde Nezih Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri belirgin şekilde çemenimsi, rahatsız edici bir koku geliyor ve bu yüzden ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum.

Durumu eczane ile paylaştığımda, bana ürün bozuk olsaydı daha kötü kokacağı yönünde bir açıklama yapıldı ve bu koku şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün yapısı gereği mi böyle koktuğunu, yoksa ürünle ilgili bir problem mi olduğunu anlamak istiyorum.

Bu nedenle söz konusu güneş kreminin incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da iade/para iadesi gibi uygun görülecek herhangi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

gunes-kreminde-rahatsiz-edici-koku-ve-cozum-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu

Aynı koku benimkinde de var tam tarif ettiğiniz gibi ve bende eczaneden aldım. Götürdüğümde ürünün böyle bir kokusu olduğu aöylense de bana inandırıcı gelmedi. Dönüş yapıldı mı size?

Zeynep
Zeynep
Şikayet Sahibi

Dönüş yapıldı formülasyonun değiştiği kokunun normal olduğu söylendi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

La Roche Posay Güneş Kreminin Yoğun Kokusu Ve İade Sorunu

profile
Aysun
La Roche - Posay
06 Ekim 2025 12:40
5.752

La Roche Posay Anthelios Uvmune400 güneş kremini yaklaşık 1.5 ay önce Ankara’daki Irmak Eczanesi’nden satın aldım ve geçen hafta ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü sürdüğümde losyon kıvamında olması ve aşırı yoğun, rahatsız edici bir koku yayması nedeniyle yüzümü hemen yıkama ihtiyacı hissettim. Bu ...

la-roche-posay-gunes-kreminin-yogun-kokusu-ve-iade-sorunu-1.jpg
2 Destek
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

La Roche - Posay Parfümsüz İddialı Güneş Kremlerinin Yanıltıcı Kokusu Ve İade Reddi

profile
Yasemin
La Roche - Posay
11 Şubat 23:26
2.389

04.02.2026 tarihinde eczaneden La Roche-Posay markasına ait Anthelios uvmune 400 Invisible Fluid SPF50+ (renksiz) ve Anthelios uvmune 400 Fluide Teinté SPF50+ güneş kremlerini, ambalajlarında yer alan “parfümsüz / non -parfümed” ibaresine güvenerek satın aldım. Buna rağmen her iki üründe de belirgin...

La Roche-Posay Güneş Kreminde Beklenmedik Koku Sorunu

profile
Gülşen
La Roche - Posay
10 Mart 2025 11:36
11.210

3 Hafta önce Dermo Eczanemden 2 adet La Roche-Posay Anthelios Uvmune 400 güneş kremi aldım. 3 haftadır kullanımda herhangi bir sorun yaşamazken 10.03.2025 tarihindeki kullanımımda baharatsı ve pastırmaya benzer kokular almaya başladım. Bozulmuş gibi. Elimde henüz açılmamış bir kutum daha var ve henü...

La Roche-Posay Güneş Kreminde Beklenmedik Koku Sorunu
La Roche-Posay Güneş Kreminde Beklenmedik Koku Sorunu
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

La Roche - Posay Güneş Kremi Hüsranı! videonun kapak resmi

La Roche - Posay Güneş Kremi Hüsranı!

profile
Nurcan
La Roche - Posay Bozuk Ürününüzün Arkasında Durun Lütfen videonun kapak resmi

La Roche - Posay Bozuk Ürününüzün Arkasında Durun Lütfen

profile
Sevgi
La Roche - Posay Baume B5 Orijinallik Şüphesi! videonun kapak resmi

La Roche - Posay Baume B5 Orijinallik Şüphesi!

profile
Asiye
La Roche - Posay  Cicaplast Ürünüm Bozuldu! videonun kapak resmi

La Roche - Posay Cicaplast Ürünüm Bozuldu!

profile
Bsbsbsbsb
La Roche - Posay Cildim Çok Kötü Bir Hale Geldi videonun kapak resmi

La Roche - Posay Cildim Çok Kötü Bir Hale Geldi

profile
Güllü
La Roche - Posay Ürün Alerji Yaptı! videonun kapak resmi

La Roche - Posay Ürün Alerji Yaptı!

profile
Seda

Öne Çıkan Konular

La Roche - Posay güneş kremi La Roche - Posay anthelios uvmune 400 La Roche - Posay ürün La Roche - Posay kokusu La Roche - Posay eczane La Roche - Posay yüz
Benzer Şikayet Yaz