KVK yedek parça

KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş.’ye Anker Soundcore aerofit Pro White 1 model, AX39MNOE21300172 seri numaralı ...kulaklığımı 07.05.2026 tarihinde kargo ile, garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılacağı bilgisine güvenerek gönderdim. Daha önce yetkili Sanal İletişim Teknik Servis birimine git...

KVK teknik servis ile kızımın TCL marka MT40X Family Watch akıllı saati hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat, 1...1 Haziran’da ellerine ulaşmış ve sistemlerine kaydedilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir onarım veya gönderim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma yalnızca, ürünün ...

08.04.2026 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultra marka robot süpürgemi 2602732226 form numarası ile KVK Teknik Se...rvis’e teslim ettim. O günden bu yana cihazım haftalardır “yedek parça bekliyor” statüsünde tutuluyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a g...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Huawei Watch gt 5 Pro Titanyum akıllı saat satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 2 a...y kadar kullandım, hatta doğru düzgün bile kullanmadım. Buna rağmen saatin kordonunda genişleme oldu ve özel PİM yerinden çıktı. Ben de ürünü garanti kapsamında diye Media Markt üz...

Huawei Watch Fit 3 model akıllı saatimi, 1 hafta önce garanti kapsamında tamir edilmesi için KVK Antalya şubesine teslim... ettim. Saatim açılmıyor, muhtemelen batarya veya yazılımsal bir sorun var. Ancak KVK, ekranda çizikler ve alt kısmında küçük bir çatlak olduğunu belirterek, ekran değişimi için ye...

Omix X400 model, 354501370598251 IMEI numaralı ve 2502422879 form numaralı garantili telefonumu 11.08.2025 tarihinde Ank...ara Kızılay KVK Servisi’ne ekran, pil ve GPS arızası nedeniyle teslim ettim. O tarihten bu yana cihazım 50 gündür serviste ve sorgulama yaptığımda sürekli “parça bekliyor” ifadesiy...

KVK Xiaomi DG Teknoloji 39 gündür Poco X7 Ironman cihazım ellerinde, hepsi birbirinden haber bekliyor. KVK'nın satışa su...nduğu cihazın elinde yedek parça yok, Xiaomi yedek parça tedarik sağlamıyor, Çin'den istiyor. Kendi kendilerine değişime sunup sonra reddediyorlar. Zaman kazanıyorlar. Tüketici mağ...

TCL MT42 model saatimizin ekranı kırıldığı için yedek parça temin etmek istiyorum. 3 gün önce markaya mail attım, bana K...VK teknik servisin iletişim bilgileri ile dönüş yaptılar. Ancak KVK teknik servisine hem telefonla hem WhatsApp üzerinden hem de mail yoluyla 3 gündür ulaşamıyorum. Eskişehir Odunp...

12.03.2025 tarihinde İstanbul Gazi Osman Paşa Vatan Bilgisayar’dan KVK garantili Tecno Phantom v Flip 2 katlanır telefon... aldım. Telefonu yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandım, yalnızca birkaç kez ev içinde koltuktan halıya ufak düşmeler oldu, fakat hiçbir sorun yaşanmadı. 18.08.2025 tarihinde araç içinde...

Tecno pova Neo 128 9 Şubat 2023 aldığım Telefonum 2 buçuk yıl kapanma şikayeti ile KVK ya gönderdim. Çıkarılan masraf 6....431,04 TL ürün satıştaki güncel fiyatı 6.499 TL yaptığınız ürünün arkasında durup yedek parça sağlayamıyorsanız piyasaya sürüp insanları mağdur etmeyin. Yani bu ürün ömrü 2 buçuk ...

Samsung Flip5 kapak ekran değişimi için KVK Samsung Pendik şubesine götürdüğümde ellerinde yedek parça olduğunu ve ertes...i gün teslim edebileceklerini söylediler. İki gün sonra aradığımda cihaz parça beklediği için yapılamadığı bilgisini aldım. Seyahatim olduğu için gidip cihazı geri aldığımda işle...

Teknosa’dan satın aldığım infinix marka telefon, garanti süresi içinde batarya şişmesi nedeniyle kızardı ve kapandı. Cih...azın tehlike arz etmesi sebebiyle aynı gün Teknosa Brandium şubesine teslim ettim. Verilerimin çok önemli olduğunu ve silinmemesi gerektiğini özellikle belirttim. Teknosa, KVK’yı ...

18.11.2024 saat 09:33 te Mecidiyeköy KVK yetkili servisine Samsung s20 fe model cep telefonumu götürdüm. B**** isimli Ye...tkili servis çalışanı bana sadece ekranın kırık olduğunu ancak ekran ve bataryanın birlikte değişmesi gerektiğini, Sadece ekran değişimi olmadığını belirtti, 5600 TL servis ücreti ...

Oppo enco Buds kulaklığımı KVK servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazın KVK servisine giriş ve kayıt tarihini 15....10.2024 olarak bildirdiler. Yasal süre 20 iş günü. Servisle WhatsApp üzerinden görüştüğümde yasal sürenin 20 il günü olduğunu teyit ettiler. Sıkıntı şu cihaz hâlâ yedek parça üreti...

Samsung Flip5 kapak ekran değişimi için KVK Samsung Pendik şubesine götürdüğümde ellerinde yedek parça olduğunu ve ertes...i gün teslim edebileceklerini söylediler. İki gün sonra aradığımda cihaz parça beklediği için yapılamadığı bilgisini aldım. Seyahatim olduğu için gidip cihazı geri aldığımda işle...

Tecno Camon 19 Neo telefonumu KVK teknik servise kargo ile gönderdim. Garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücret talep... ettiler, ücreti ödedim; üreticiden parça gelmesi bekleniyor dediler, yasal süreç geçtiği için yedek telefon talep ettim; telefonu kargo ile gönderdiğim için böyle bir hakkım olmad...

Cihazı alırken kasko yaptırdık. Daha sonra cihaz arızalandı ve cihazı aldığımız Turkcell bayisine götürdük. Kasko şirket...ine cihaz gönderildi. Kasko şirketi cihazın tamiratı/yenileme işlemleri için KVK'ya gönderdi. Yaklaşık iki aydır cihaz tarafımıza teslim edilmiyor. Tüm bu süreçte bilgilendirme mes...

Akıllı saatime şarj aleti almak için dün KVK ya mail attım akabinde gelişen diyaloglar sonrası bana verilen hesap numara...sına ilgili ücreti gönderdim ve dekontla birlikte adres bilgilerimi paylaştım. Siparişi ne zaman göndereceklerine dair sabah mail attım ve bu saat oldu hâlâ herhangi bir cevap yok....

Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 4-5 ay önce Huawei gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Saatime orijinal titanyum kordon satın... almak istiyorum ancak Huawei web sitesinde satış yok, stokta tükenmiş görülmekte. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde yetkili servisi olan KVK servis ile iletişime geçmemi, onların ...

2401907632 fon numaralı cihazımın onarım bedeli iade edilecekti. 15 gün süre doldu ve iade edilmedi. Çağrı merkeziniz t...alep oluşturdu. 48 saat dedi bir dönüş yapılmadı. Lütfen artık iadesini yapar mısınız. Cihazın yedek parçası olmadığı için fatura bedeli iade edildi. Gönderdiğim onarım ücreti iad...

KVK İzmir teknik servise 15 Mayıs 2024 tarihinde telefon teslim ettim. Aynı gün arıza tespit edilip ücret çıkardılar ve ...aynı gün ücreti yatırdım, 1659.51 TL. Fakat o günden bugüne tam 20 gün oldu, hâlâ üreticiden parça bekleniyor diyorlar. Bir kere aradım, temsilci arkadaş pazar günleri çalışmadığım...

25 Nisan'da telefonumu tamir için KVK İzmir servisine bıraktım. 20 iş günü gibi yasal sürem geçmesine rağmen hala parça ...bekleniyor ve yedek cihaz hakkım olmasına rağmen stokta olmadığını söyleyip geri çeviriyorlar. Konuşmaya gittiğimde bazı durumlarda yasal süreyi geçebileceğini söylediler.

Servise bıraktığım cihazımın anakartı değişimi için uzunca zamandır bekliyorum. 20 iş gününü geçeli çok oldu her aradığı...mda aynı cevabı alıyorum. Eğer servis garantisi verdiğiniz cihazın yedek parçası stoğunuzda yoksa neden servis veriyorsunuz. Fatura bedeli ya da cihaz değişimi olur dendi cihaz değ...