to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Nokia a105 tuşlu telefonumu arızasından dolayı KVK Ankara servisine gönderdim. Cihazı göndermeden ö...nce üç gün boyunca hem iletişim numaralarından hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen
12 Mayıs 2026 tarihinde Isparta İyaspark AVM içindeki Teknosa mağazasından Honor 600 Orange 8 GB RAM, 512 GB hafızalı ce...p telefonu satın aldım. Eve gelip telefonu kullanmak istediğimde cihazın sürekli yeniden başlatma moduna geçtiğini, hiç stabil şekilde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, 13 Mayıs 20
TCL 4022s model tuşlu telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya performansı norm...alin çok altında; şarjı en fazla iki gün gidiyor. Aynı model telefonu kullanan kişilerde şarj süresinin dört beş gün gittiğini gördüğüm için kendi cihazımın arızalı olduğunu düşünd
Anneme ait TCL 4022S marka tuşlu telefonu, KVK ile anlaşmalı olduğu için yaklaşık iki hafta önce kargo ile garantiye gön...derdim. Cihaz daha önce darbe almadı, kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı ve hâlâ garanti süresi devam ederken servise yollandı. Bir süre sonra KVK’nın takip ekranından ci
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xenium e6500 Black tuşlu telefonu sıfır olarak aldım ancak ürün arızalı çıkt...ı. Satın aldığım satıcı, ürünü teknik servise göndermemi söyledi ve ben de telefonu Ankara KVK teknik servisine 19.12.2025 tarihinde kargoyla gönderdim. Uzun süre sistemden ve ser
2.5002.500 liraya aldığımız tuşlu tel tamir ücreti 1910 lira Welio t100 – Ekran Tamiri İçin Talep Edilen 1.910 TL ve Ek ...Mağduriyet Welio t100 tuşlu telefonu 2.500 TL'ye aldım. Ekran kırıldığı için cihazı Konya’dan Antalya’daki KVK yetkili servise gönderdim. Gönderim için ayrıca 152 TL kargo ücreti
Ocak ayında Vatan’dan aldığım TCL kapaklı tuşlu telefonda, cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen karşı tarafa hiçbir ...şekilde ses gitmiyor. Sorunun çözümü için KVK servisine başvurdum ancak “bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadılar. Oysaki cihazım garanti kapsamında ve sorun her aramada,
İxtech IX030 tuşlu telefonumda, kişileri engelleme ve cihazı sıfırlamak için şifre isteme gibi bir sorun yaşıyorum. Şifr...eyi öğrenemediğimiz için telefonu kullanamıyoruz. Cihazı Enç Telekom’dan aldık ve şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle uğraşıyoruz. Sorunun çözümü için KVK
Vatan Computer'dan garantili TCL marka tuşlu telefon aldım. Bir yıl dolmadan, cihaz durup dururken karşı tarafa SMS gönd...ermemeye başladı. Biz de bu durumu Vatan Computer aracılığıyla KVK servisine gönderdik. Cihazın hazır olduğu bilgisi SMS ile geldi. Ancak cihazı aldığımızda aynı sorun devam ediyor
Şikayet Konusu: Arızalı Ürün, İlgisiz Teknik Servis ve İade Taleplerinin Görmezden Gelinmesi 22.03.2025 tarihinde saat ...15:06’da Gaziantep Forum AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından “TCL One Touch 4022S” model tuşlu telefon satın aldım. Ancak satın aldıktan yalnızca 2 saat sonra cihazda şebe
KVK müşteri hizmetleri mail adresine yazdığım e-postada, Teknosa mağazasından aldığım tuşlu telefonumla ilgili tamirat s...ürecine dair bilgi almak istedim. Ancak benden telefonumun IMEI numaralarını alıp bir daha geri dönmediler. Benimle ilgilenen (mail adresine cevap veren kişi) acil dönüş bekliyorum
24.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL 4022s markalı tuşlu telefon aldım. Telefonu bir hafta kullandım ve şarjı 1...-1.5 gün gidiyor. Vatan Bilgisayar'a götürdüm, değişim olacağı söylendi. Telefonu alıp KVK'ya gönderdiler. KVK, sorun olmadığı ve yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisini verip tel
TCL t302d tuşlu telefonun iç ekranı durduk yere çalışmıyor, leke çıktı. Nasıl yapabiliriz? KVK bakıyor dediler. KVK'ya u...laşmak çok zor. Parça fiyat bilgisi almam lazım ki servise göndereyim. Bu telefon için daha önce ekran parası, telefon parası kadar ücret çıkmış. KVK bu işi yapamıyorsa neden deva
Ümraniye Can Parktan TCL One touch4022s tuşlu telefon aldım. Bir hafta sonra şarj olmamaya ve 7 saat sonra şarj olduktan... sonra iki saat içinde hiç kullanmadan şarjı tükenmeye başladı. Yeni vatana teslim ettim iade istedim. Olmaz dediler. Servise gönderdiler. Tam 34 gün sonra tarafıma teslim edildi.
"Teşekkürler"
Babama Alcatel 2020X tuşlu telefon aldım, beş ay sonra ekranı bozuldu. MediaMarkt üzerinden KVK servisine gönderdik (for...m no: 2301600295). İki hafta sonra cevap geldi, garanti dışıymış. Garanti kapsamı şu an için bir yana, 930 TL'ye aldığım ve güncel fiyatı 1.500 TL olan telefonun ekran tamiri için
TCL marka (Alcatel) tuşlu telefon satın aldık. 3. Günde arızalandı. Satın aldığım firma servis raporu olmadan işlem yapm...ıyor. TCL firma sattığı ürüne sahip çıkmıyor. KVK yani firmanın servisinin anlaşmalı olduğu kargo şirketi ilçemizde bulunmuyor. Benden 849₺ satın aldığım telefona 150₺ civarı kargo
