to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 17 Pro Max Cihazımın Onaysız Ekran Değişimi Ve Güven Kaybı
Apple markalı iPhone 17 Pro Max cihazımı, henüz 18 günlükken ekranı tamamen gittiği için 13 Mart 2026 tarihinde KVK yetkili servisi üzerinden garantiye gönderdim. Ancak cihazım için bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ekran değişimi yapılmış ve cihaz kargoya verilmiş.
Cihazımın bu kadar yeni olmasına rağmen ekranının arıza yapması ve benim onayım alınmadan parça değişimine gidilmesi, cihazın ikinci el değerini düşürdüğü için markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Böyle bir markadan, özellikle bu fiyat segmentindeki bir üründe, kullanıcı bilgilendirilmeden işlem yapılmasını büyük bir ayıp olarak görüyorum.
Ben, kusurlu olan bu ürünüm için ekran değişimi yerine aynı model ve özelliklerde sıfır kutu cihaz ile değişim talep ediyorum. Ürünün çok yeni olması, arızanın kullanıcı hatası olmaması ve onayım olmadan ekran değişimi yapılması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Benimde 1 günlük iPhone 17 cihazım ayıplı çıktı. Kesinlikle onarım istemedim iade veya değişim istedim. Onarım yapmışlar bunlar nasıl insan. 1 günlük ayıplı cihazı onarıyorlar