to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim Çarşamba günü Vatan Bilgisayar aracılığıyla garanti süresi devam eden İnfinix Hot 30 model telefonumu, şarj soket girişinde yaşadığım arıza nedeniyle KVK teknik servisine gönderdim. Ancak cihazımın arka kamera camında çatlak olduğu ve telefonda eğiklik bulunduğu gerekçesiyle, garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek onarım yapılmadı. Bana bu durumun kullanım hatası olduğu söylendi ve ayrıca yüksek bir ücret talep edildi. Oysa ben sadece şarj soketi arızasının giderilmesini talep ediyorum.
Daha önce de benzer bir problemi başka bir telefonumda yaşamıştım ve yine aynı şekilde cihazım garanti dışı bırakılmıştı. KVK teknik servisle iletişime geçtiğimde, mevcut arızam dışında başka bir sorunu öne sürerek çözüm sunmadılar ve cihazım tarafıma hala gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Cihazımın garanti kapsamındaki arızasının giderilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Servis takip numaram: 2502527983.
Merhabalar, Infinix Hot 30i model cihazımın garantisi halen devam etmektedir. Cihazımın bataryası şişti ve bu durum kasada yamulmaya yol açtı. Ayrıca telefonumun performansında ciddi bir yavaşlama meydana geldi. Bu sorunları belirterek cihazımı KVK kurumsal teknik servisinin Soğanlık Kartal/İstanbul...
25.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan İnfinix Hot 20 model cep telefonumu Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal İstanbul servisine gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. KVK müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık 50 dakika ...
12.11.2023 tarihinde Vodafone üzerinden satın aldığım Infinix Note 30 model telefonumda, ilk 3 ay içinde bataryanın çabuk bitmesi, sesin az çıkması ve kasada eğrilik olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı tertemiz kullandım, hiçbir darbe almadı ve üzerinde çizik dahi yok. Bugün Antalya KVK ...
Infinix Hot 20i 64 GB telefonumu şarj sorunu nedeniyle garanti kapsamında KVK İzmir Çankaya şubesine bıraktım. Birkaç gün sonra bana, cihazın garanti kapsamında olmayan sıvı teması nedeniyle işlemcinin arızalandığını ve 3781,8 TL ücret talep edildiğini bildirdiler. Ben sıvı temasında bulunmadığım ha...
Merhaba değerli okurlar. İnfinix Hot i20 cep telefonum şarj olmuyordu. Garanti kapsamında Ankara Mithatpaşa KVK bayisine götürdüm. Telefonu ve şarj cihazını teslim ettim. İki gün sonra beni arayarak, şarj aletimin orijinal olmadığını ve 600 liraya orijinal şarj aleti temin edebileceklerini söyledile...
Yorumlar