KVK apple ekran

01.01.2025 tarihinde satın aldığımız iPhone 16 Plus 512 GB marka ve model cep telefonunda şebeke gitmesi ve hat kopma sorunları olmuş, iOS telefon güncellemeleri yapılınca servis yok hatası vermiş ve GSM bağlantısı kesilmiştir. Telefon iki kez servise gitmiştir. Birinci servis sürecinde telefonda so...

İPhone 13 cihazımı 16 Mart 2026 tarihinde yalnızca şarj almama problemi nedeniyle KVK servisine gönderdim ve 30 Mart’ta tarafıma cihazda sıvı hasarı olduğu, bu nedenle tamir edilmeyeceği ve 37.849 TL ücretli değişim bedeli ödemem gerektiği söylendi. Telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bug...

Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Apple 16 model cihazım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen arıza nedeniyle KVK teknik servisine gönderildi. Cihazım serviste yaklaşık iki hafta kaldı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekran değişimi yapılarak geri gönderildi. Cihazımın...

Apple markalı iPhone 17 Pro Max cihazımı, henüz 18 günlükken ekranı tamamen gittiği için 13 Mart 2026 tarihinde KVK yetkili servisi üzerinden garantiye gönderdim. Ancak cihazım için bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ekran değişimi yapılmış ve cihaz kargoya verilmiş. Cihazımın bu kadar yeni olmas...

03.04.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın arka kamerasında, 15.11.2025 tarihinde darbe almamasına rağmen çizik şeklinde bir görüntü bozukluğu oluştu. Bunun üzerine, 24.11.2025 tarihinde cihazı KVK Teknik Servis’e garanti kapsamında gönderdim. Ancak cihazın esas arızasıyla ilgile...

Apple iPhone 15 telefonumu satın aldıktan sadece iki gün sonra cihazda ekran kararması, kamerada çizgiler oluşması ve zaman zaman yeşil ekran verme sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. Telefonu teslim ederken Tekno...

Ankara Kızılay’daki KVK teknik servise iPhone 15 Pro telefonumu yaklaşık 15 gün önce şarj problemi nedeniyle onarım için teslim ettim. Teslim sırasında cihazın her tarafından fotoğraf çekip kayıt aldılar ve cihazın Apple tarafından onarıldığını, gelip teslim alabileceğimi bildirdiler. Cihazı teslim...

Apple iPhone 17 Pro model telefonu 13 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ertesi gün Gürgençler’e ekran koruyucu taktırmak için gittiğimde, görevli telefonun ekranının iç yüzeyinde çizik olduğunu, bunun dış etkenle oluşamayacak bir üretim defosu olduğunu söyledi. Bunun üzerine aynı gün Vatan ...

15.11.2025 tarihinde 2020 model Macbook Pro cihazımı, sadece güncelleme işlemi yapılması için Apple Türkiye teknik servis sağlayıcısı olan KVK Bostancı şubesine sapasağlam ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Cihazımda hiçbir arıza yokken, serviste bana ana kart arızası olabileceği ve 30.000 TL karşılı...

25 Ekim tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Apple 15 Pro model telefonumu, ekranda beyaz ekran çıkması ve ses kısma tuşundaki arıza nedeniyle garanti kapsamında İzmir KVK servisine gönderdim. Telefonun servise gönderildiğine dair 250**9737 numaralı kayıt elimde mevcut. Aradan yaklaşık ...

Garantisi devam eden iPhone 13 128GB cihazımı 25 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Cihazımı şarja taktığım anda ekran tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamadım. Cihazım bugüne kadar sadece bu kez servise gönderildi, daha önce hiçbir işlem yapılmadı. Ancak servis ta...

28 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Mersin mağazasından satın aldığım Apple Watch 10 model akıllı saatimde ekran ile kasa arasında belirgin bir bombelik mevcut olduğunu tespit ettik. Apple Gürgençler teknik servis sorunu onaylamasına rağmen ürün KVK teknik servise gönderileceği söylendi Ve Bu so...

n11.com'da BittiBitiyor adlı satıcıdan iPhone 13 satın aldım cihaz arızalı çıktı ekran hiçbir şekilde tepki vermedi. İade sürecini başlattım ve ürünü satıcıya gönderdim. Satıcı da ürünü bana geri gönderdi ve KVK Apple servisine göndermem gerektiğini söyledi. KVK Apple Bostancı yetkili servisine ciha...

28 Temmuz’da Kayseri Vatan Bilgisayar İpeksaray şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB Çöl Titanyum renkli cihaz satın aldım. Eve gittiğimde cihazın ekranında garip bir renk tonu olduğunu fark ettim; ekran sarımsı ve yeşilimsi görünüyordu. Başta kırılmaz camdan kaynaklandığını düşündüm, ancak iki hafta son...

Apple Watch 10 (46 mm) saatimi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Kolumdan kolay kolay çıkarmadığım bir saattir. Ancak sensör etrafında, kasanın alt kısımlarında beyaz nokta şeklinde boya atması bulunuyor (2 adet). Ürünü aldığımdan beri ekran koruyucu jelatinle kullanıyorum. Ürün Vatan Bilgisayar'dan ...

Teknosa'dan 8 haziranda kızım için iPad aldım 11 haziranda teslim edildi. 11 i ve 12 de ürün kendi kendine ekran kararması yapıyordu. Teknosa ya götürdüm ürünün hatalı olduğunu söyledim bana bizde çok geç cevap gelir dedi. Tuzla Marina Teknosa da. Ürünü alıp İst marine Gürgençler'e götürmemi söyledi...

28.03.2025 tarihinde almış olduğum iPhone 13 cihazı beyaz ekran vermeye başladı ve 29.04.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise gönderdim. Cihazım bana 07.05.2025 tarihinde ulaştı. 'Sorun yok' denilerek gönderilen telefonumda sorunlar devam etmekte; hala aynı problem mevcut. Serviste...

Merhaba, Apple Air tabletimizi ekran sorunu nedeniyle KVK servisine gönderdim fakat firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp'tan yazdım, ulaşamıyorum. Telefonla aradım, ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Cihazım ücretli mi yapılacak yoksa değişim mi teklif edilecek, hiçbir şekilde dönüş alamı...

28 Mart 2025 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım iPhone 15 model telefon, mağazada kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı çıktı. Ekranı açıp kapatırken yeşile dönüyor ve kilit açma tuşuna bastığımda tepki vermiyordu. Durumu hemen Teknosa'ya bildirdim ancak iPhone'un yeni yönetmeliği gereği iade veya de...

İPhone 13 ürünümüzü Ocak sonunda sim kart okumama sorunu ile garantiye verdik. KVK bize "Ekranı değiştirip" sim kart modülünde bir işlem yapmadan geri gönderdi. Telefonu aldığımızda sorun hala devam etmekteydi. Tekrar servise gönderdik. Bu seferde "Müşteri isteği üzerine işlemsiz iade" denilerek Tes...

29 Kasım'da Ankara Forum AVM Türk Telekom bayisinden Apple 16 Pro Max aldım. 1 gün sonrasında ekranda kaymalar, donmalar ve ekran geçişlerinde sıkıntılar fark ettim. Aldığım bayiye değişim talebi istediğimi belirtmeme rağmen telefon 3 kere KVK'ya gönderilip yazılım hatası var denilerek yazılım günce...

Teknosa dan almış olduğum Apple Watch saat kalp ritim ölçmemektedir ekranda çizik var diye 15.102 lira cihaz değişim bedeli talep edilmektedir. KVK dürüst yapmaktadır. Cihazın onarımını yapmamaktadır. Cihaz değişimi talep edecek olsam yenisini alırım.

Turkcell'den 19 Ocak 2024 tarihinde 3 taksit ile iPhone 15 Pro aldım. Tüm diğer aksamları (adaptör, ekran koruma, lens koruma, kılıf) nakit ödedim. Telefonu Ankara Kızlarpınarı cad. Üzerindeki bayiden alıp Düzce'ye döndüm. Düzce'ye döner dönmez önce adaptörün bozuk olduğunu fark ettim. Ankara'daki b...