to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzey Marmara Otoyolu sisteminde, 35 çiy 208 plakalı aracım adına gerçekte kullanmadığım yol için iki adet geçiş ihlali görünmektedir. 20.02.2026 tarihinde biri 10 TL, diğeri 9 TL olmak üzere toplam 19 TL tutarında haksız ücret çıkarılmıştır. İhlal tarihi olarak görülen gün ve saatte Kuzey Marmara Otoyolu’nu hiç kullanmadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu anlatamadım. Haksız yere çıkarılan bu borcun tamamen iptal edilmesini, adıma herhangi bir yasal takip veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Ayrıca, bu hatanın nasıl oluştuğuna dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, sisteminizde gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
34 ha 2600 plakalı aracım ile 14-08-2023 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde 35 TL tutarında ihlali geçiş yapmışım. Bu ihlali geçişleri e-Devlet'te göremedim. Bu ihlali geçişlere 10 katı ceza uygulanarak borcum 350 TL'ye çıkarılmış ve icra takibi başlatılmış, mahkeme masrafları ve vekalet ücret...
Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken ihlali geçişlerimle ilgili tüm borçlarımı 11. ayda ödedim ve sistemdeki borcumu tamamen sıfırladım. Buna rağmen şu anda bana hem 10. aya ait hem de 2021 yılına ait yeni borçlar çıkarılıyor ve SMS ile tarafıma 850 TL daha borç olduğu iletiliyor. Daha önce de 2.835...
01.12.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu 34 acp 659 plakalı aracımla kullandım. Normal geçiş ücretim 110 TL olmasına rağmen, geç ödeme gerekçesiyle önce tutar 450 TL’ye çıkarılmış, ardından dosya masrafı ve benzeri eklerle birlikte benden toplamda yaklaşık 2.300 TL talep edilmiştir. Bu tutarı f...
7 Ağustos 2025 tarihinde 34 EUZ 362 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 765 TL olması gerekirken, yaklaşık iki ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun 7.844 TL’ye çıktığını öğrendim. Ne telefonla, ne e-posta ile ne de posta yoluyla tarafıma herhang...
26.08.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandığım bir geçiş için, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bugün itibarıyla çok yüksek bir ceza ile karşılaştım. Asıl geçiş ücreti yaklaşık 380 TL iken, aradan geçen yaklaşık 3,5 ay sonunda tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da posta bildirimi yapılm...
Yorumlar