to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Marmara Otoyolu HGS Ücretinde Uyarı Almadan Gelen İcra Ve Ceza
14.09.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu PTT HGS etiketim ile kullandım. Araç geçişlerimde HGS’den her zaman olduğu gibi normal bir şekilde ücret çekildiğini gördüğüm için herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim ve bana o tarihten bugüne kadar hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı.
Ancak 25.12.2025 tarihinde telefonla aranarak, o günkü 405 TL’lik geçiş ücretinin ödenmediği ve icra yoluyla 5.176 TL talep edildiği söylendi, ardından da nasıl ve nereye ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durumdan önce ne PTT tarafından ne de Kuzey Marmara Otoyolu tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmediği için, bir anda icra ve katlanmış ceza ile karşılaşmış oldum.
Kuzey Marmara Otoyolu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece e-Devlet üzerinden bilgilendirme yapıldığını, başka bir şey yapılamayacağını söylediler. HGS bakiyemde veya etiketimde bir sorun olduğuna dair bana önceden hiçbir uyarı gelmediği halde, doğrudan icra ve çok yüksek bir ceza istenmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Ben bu geçişin asıl ücreti olan 405 TL’nin tahsil edilmesini, haksız şekilde uygulanan faiz, ceza ve icra masraflarının iptal edilmesini istiyorum. Bu tür uygulamalarla yüksek ceza ve icra yoluyla haksız kazanç elde edilmesini kabul etmiyor, bilgilendirme yapılmadan insanları bu şekilde mağdur eden sistemin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
