Kuzey Marmara Anadolu Otoyolu’nda Fazla Ödenen Ücretin İadesi İçin Acil Talep

Kuzey Marmara Anadolu Otoyolu’nda yaptığım bir ihlalin geçişe ilişkin olarak, asıl borcum 350 TL olmasına rağmen gecikme ve icra süreci nedeniyle çok yüksek bir ödeme yaptım ve fazla ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili ihlalin geçiş sonrası hakkımda İstanbul 37. İcra Dairesi üzerinden 2025/52166 dosya numarası ile icra takibi başlatıldı ve icra tebligatı 28.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Tebligattaki borç tutarı 1.650 TL olarak görünmesine rağmen, süreçte 4.400 TL ve ayrıca 1.650 TL olmak üzere toplam 6.050 TL ödeme yaptım.

Toplam borcumun 1.650 TL olduğu yazılı olmasına rağmen 6.050 TL ödeyerek fazla ödeme yaptım ve bu fazla ödemenin 1.650 TL’lik kısmının tarafıma iade edileceği belirtildi. Gerekli tüm dekont ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, ayrıca Kuzey Marmara Anadolu Otoyolu müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler ve e-posta yazışmaları sonucunda talebime istinaden dökümanların kendilerine ulaştığı ve tarafıma bilgi verileceği KMO web sitesi üzerinden gönderilen e-posta ile bildirildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve somut bir geri dönüş sağlanmadı.

67 DT 004 plakalı aracımla ilgili bu dosyada, fazla ödediğim tutarın netleştirilerek özellikle 1.650 TL’lik fazladan ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.