KMO Geçiş Ücretinin Bilgilendirme Almadan 600 TL’den 7.422,5 TL’ye Yükselmesi

KMO’ya ait 34ta5617 plakalı aracımla yaptığım bir geçiş için tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 600 TL’lik geçiş ücretinin 7.422,5 TL’ye çıkarıldığını e‑Devlet üzerinden tesadüfen araç muayenesi öncesi kontrol yaparken öğrendim. Ekranda ihlal sebebi bile “bilinmiyor” şeklinde yazıyor, bu durum hem şeffaflıktan uzak hem de tüketiciyi aşırı derecede mağdur eden bir uygulama.

İhlale konu geçiş hakkında bugüne kadar ne SMS ne e‑posta ne de herhangi başka bir bilgilendirme almadım. Oysa e‑Devlet ve ilgili sistemlerde telefon ve e‑posta bilgilerim güncel olmasına rağmen bana hiçbir uyarı ya da hatırlatma yapılmamış. Bilgim olmadan, gerekçe açıkça belirtilmeden, bu kadar kısa sürede katlanarak artan bir ceza yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Geçiş ihlaline ilişkin cezanın, bilgilendirme eksikliği ve ihlal nedeninin sistemde açıkça belirtilmemiş olması da dikkate alınarak iptal edilmesini, en azından asıl geçiş bedeli dışında tarafıma yansıtılan fahiş cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.