to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil şube şifresi bir şekilde unutulmuş veya şifre değiştirme işlemi sırasında bloke olmuş. Sim kart değişikliği nedeniyle de sim blokesi var. Kart şifremizi de hatırlamıyorum. Robot, sim bloke kaldırmaya yönlendiriyor. 'Mesaj yaz' diyor, yazıyoruz; mesaj alamıyorsunuz cevabı geliyor. Mobil şubeden 'Şifremi unuttum' deyip oradan devam etmek istiyorum, kart şifresi istiyor, onu da bilmiyoruz. Robottan neredeyse 10'a yakın operatöre bağlanamıyoruz. İnsanları bu düzenle gerçekten mağdur ediyorsunuz.
Merhaba, mobil şube ve kart şifrelerim kilitli. Kart şifremi değiştirmek istediğimde, mobil şube kilitli olduğu için şifre değiştirme işlemi yapamıyorum. Mobil şube şifre kilidini kaldırmak istediğimde ise SMS göndermem isteniyor, ancak bu da çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum, fakat...
Mobil şubede şifre değiştirmem lazım. Şifre almam için müşteri numaram bana söylenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'mobilden alabilirsiniz' diyorlar. Mobile giriyorum, müşteri numarası girmem gerekiyor, bilmiyorum. Kısır döngüye girildi, şifre değiştirilmiyor. Bu kadar basit bir şey için uğraşt...
Mobil bankacılığı da müşteri hizmetleri de birbirinden beter. Uzun zamandır kullanmadığım kartımın bir borcu var mı yok mu diye kontrol etmek için mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum. Ne kartımın şifresini hatırlıyorum ne de mobil bankacılığın şifresini. Kartın şifresini bulabilmem için mobil bank...
Mobil şube şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerini uzun zamandır arıyorum. Yeni şifre alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Banka müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylüyorum. Hiçbir şekilde bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Sistem çok kötü. Dönüp dönüp aynı mesaj başa sarıyor. Hiçbir şekilde ç...
Mobil şubeye giremiyorum, kartımı yeniletmek için kart talebinde bulunacağım ancak saçma sistem benden kart numarası istiyor. Eski kart bilgisini giriyorum kabul etmiyor. Asla müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Hiçbir şekilde işimizi halledemiyor. Sesli yanıt sisteminde oyalayıp duruyor. Asla bir çöz...
Yorumlar