Kuveyt Türk Şifre Sıfırlama İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Şifresi Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

Zeynep

Kuveyt Türk

3.935

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttum ve hesap şu an kitlendi. Müşteri numarama erişemediğim için şifreyi sıfırlayamıyorum çünkü öğrenmek için uygulama şifresi gerekiyor. Kartım da olmadığından giriş yapamıyorum ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Gün içinde çalıştığımdan bu mümkün değil ve ...

Kuveyt Türk Mobil Uygulamada Şifre Sıfırlayamıyor Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum

Meliha

Kuveyt Türk

1.577

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttum ve kartım olmadığı için de şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Ayrıca tek şifremi de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem sürekli olarak benden kart numarası veya tek şifre istiyor, ancak ikisi de elimde olmadığı için doğru...

Mobil Müşteri Olma Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

Seda

Kuveyt Türk

1.502

Kuveyt Türk müşterisi olmak için mobil işlemlere başlattım. Şifre belirleme aşamasında bağlantımın koptuğu müşteri temsilcim tarafından aktarıldı. Müşteri temsilcisine kayıp-çalıntı diyerek bağlanmak zorunda kaldım. Onun dışında müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Şifre oluşturma aşamasını ...

1 Destek

Uzaktan Kimlik Doğrulama İle Müşteri Numarasına Erişim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Sinan

Kuveyt Türk

2.610

Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında müşteri numarası isteniyor, fakat bu bilgiye ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden de denedim; müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde müşteri numarası olmadığı için teknik desteğe aktarıldım v...

1 Destek

Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Barış

Kuveyt Türk

1.937

Kuveyt Türk Mobil uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan tek şifreyi hatırlamıyorum ve yeni şifre almak için müşteri numarası isteniyor. Ancak kartım olmadığı için müşteri numaramı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımda yine tek şifre isteniyor. Zaten tek şifre almak için arı...