Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Yaşanan Zorluklar Ve Sesli Robot Sorunu

Ali · 2025-06-28T10:43:43+03:00

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak için neden bu kadar çaba sarf ediyoruz? Her şeyi anlatmama rağmen, sesli robotunuz kadar gereksiz bir şey yok. Aynı şeyleri tekrar tekrar söylemekten gerçekten yoruldum. Bir daha sizi kullananda kabahat zaten.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Kuveyt Türk

28 Haziran 2025 10:43122

Kuveyt Türk

30 Haziran 2025 17:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sümeyye

Kuveyt Türk

15 Nisan 2025 20:15255

Saatlerdir Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama sesli yanıt sistemiyle boğuşuyorum. Aynı şeyleri... duymaktan gına geldi. Alt tarafı mobil uygulamayı aktif etmek için müşteri hizmetleri ile görüşmem gerekiyor ama ne mümkün. Ben anlamıyorum. Dijital sesle iş yapmak istesem zaten ...

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunları

Şeyda

Kuveyt Türk

15 Ocak 2024 13:121.025

Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüşebilmek için sanırım 40 yıl geçmesi lazım. Kırk takla atmak gerekiyor. Sürekli ay...nı ses ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Beni anlamayan bir sistem ile sürekli aynı kadın sesinden usandım. Sizin vaktiniz ne kadar değerliyse benim vaktim de o ka...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Abdullah

Kuveyt Türk

15 Şubat 2025 19:53134

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yapay zeka sorunu halledemiyor ve müşteri temsilcisine aktarınca 15 dakik...a müzik çalıp yüzünüze kapatıyorlar. Art Arda aramalarımdan sonra her defasında aynı şeyi yaşadım. Bir banka sorununa neredeyse 1 saat ulaşamamak ne demek nasıl bir yoğunluk olabil...

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Tam Bir Çile!

Fatih

Kuveyt Türk

25 Ekim 2025 13:031.314

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Sim kart blokenin kaldırılması için müşteri hizm...etlerini aradım, ancak kredi kartımın şifresini girmemi istediler. Her zaman kullandığım kartımın, her zaman kullandığım şifresini girmeme rağmen sistem sürekli yanlış dedi ve üç k...

Şifre Yenileme Çıkmazında Müşteri Hizmetleri Ve Robot Sistemle Yaşanan Çaresizlik

Zeynep

Kuveyt Türk

3 Temmuz 2025 15:08526

Kuveyt Türk mobil uygulama şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri şifreniz bloke oldu. Yenileme...k için neler gerektiğini söyleyip teşekkür edip kapatıyor. Otomatik robot konuşuyor. Uygulamada şifre yenilemek için de müşteri no gerekiyor. Müşteri no yu hatırlamadığım için müşt...