to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanyasında Giyim Alışverişi Görevi Onaylanmadı
Kuveyt Türk’ün “Kampüslüyüm” kampanyası kapsamında verilen görevlerden biri olan 300 TL’lik giyim alışverişi şartını yerine getirmeme rağmen görevim sistemde hâlâ tamamlanmamış görünüyor. 24 Aralık’ta Trendyol üzerinden DeFacto’dan yaklaşık 390 TL’lik, 26 Aralık’ta ise bir butik üzerinden 300 TL’lik giyim alışverişi yaptım.
İlk alışverişe ait faturayı e‑posta ile göndermeme ve müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve görev onaylanmadı. Kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen görevlerim eksik görünmeye devam ediyor.
Kampanya kapsamında yaptığım bu harcamaların dikkate alınarak giyim alışverişi görevinin sistemde tamamlanmış olarak işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Elime gelen ürün de bu şekilde
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
