Kuveyt Türk Banka Hesabımdan Haberim Olmadan Başkasın Ait Fatura Ödenmiş

Kübra · 2024-06-14T22:31:34+03:00

Banka TL hesabımdan bana ait olmayan, başkasının adına olan İGDAŞ faturası otomatik ödeme talimatı olarak hesabımdan çekilmiş bulunmaktadır. Ekteki dekontu sizlere sunuyorum. Bankayı aradığımda ilgili cevabı alamadım. Ben kendi adıma otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, başkasının otomatik ödeme talimatı nasıl olur da benim banka hesabımdan nakit olarak çekilir? Yetkililerden düzgün bir açıklama bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Banka Hesabımdan Haberim Olmadan Başkasın Ait Fatura Ödenmiş

Kübra

Kuveyt Türk

14 Haziran 2024 22:311.073

Kuveyt Türk

17 Haziran 2024 08:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Otomatik Ödeme Talimatında Çifte Fatura Çilesi

Betül

Kuveyt Türk

2 Aralık 2024 22:22888

Otomatik ödeme talimatında fatura ödenmedi. Daha sonra başka bankadan kendim ödedim. Ödenen faturayı tekrar otomatik öde...me olarak kartımdan çektiler. Çözüm için arıyorum fatura kurumuyla banka kurumu arasında beni oradan oraya gönderiyorlar. Otomatik ödeme talimatı eklememiz için çaba sarf edilirke...

Çözüldü

Çifte Fatura Ödemesi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

Tuba

Kuveyt Türk

11 Mart 2025 12:281.045

"Öncelikle çok hızlı geri dönüş alabildiğim için bankanıza ve müşteri temsilcilerinizin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim🙏"

Çifte Fatura Ödemesi Sorunu

Betül

Kuveyt Türk

3 Aralık 2024 21:22122

Otomatik ödemede olan faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Ben de başka bankadan ödedim ancak daha sonrasında otomatik ö...demeden tekrar çektiler. Ben aynı faturayı 2 kez ödedim. Çözüm için arıyorum, bankaya yolluyorlar, banka tekrar buraya yolluyor. Birbirleri arasında uğraştıkça uğraştırıyorlar. Bir...

Otomatik Ödeme Talimatında Hatalı Fatura Ve İade Sorunu

Murat

Kuveyt Türk

4 Haziran 2025 18:201.051

Kuveyt Türk Bankası, otomatik ödeme talimatı vermemiz için her türlü teşviği ve reklamı sınırsızca sunarken, otomatik öd...eme talimatından kaynaklanan hatalı bir fatura ödemesinde—ki ilgili fatura bana ait olmamasına rağmen—rızam dışında ödeme yapılmıştır. Paramı geri istediğimi ve bu işleme razı olma...

1 Destek

Otomatik Ödeme Talimatı Çıkmazı: Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Sıkıştım!

Furkan

Kuveyt Türk

4 Mart 2025 15:511.331

Kuveyt Türk bankası şubesine gidip tüm hesaplarımı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirdim. Daha sonra iptal etti...rmeme rağmen otomatik ödeme talimatı devam etmekte. Müşteri hizmetlerini aradığım da şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğim de müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Faturamı ödeyemiyo...