to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımda Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
12.04.2026 tarihinde saat 22.38’de Kuveyt Türk kredi kartımdan “apple.com/bill” açıklaması ile 200 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dahilinde gerçekleşmemiştir.
Herhangi bir şifre paylaşımım ya da onayım olmamasına rağmen yapılan bu harcamanın incelenmesini, söz konusu işlemin iptal edilmesini ve 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ben tekrar bildirim yapana kadar kartımda benzer bir yetkisiz işlem yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
