Kredi Kartı Limit Artırım Başvurusu Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Sağlam Kart kredi kartımın limitini yanlışlıkla 500 TL’ye düşürdüm. Eski limitim olan 150.000 TL’ye tekrar yükseltmek için 3 gündür mobil bankacılık üzerinden başvuru yapıyorum ancak sistem başvurumu onaylamıyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Kartımın limitinin eski haline getirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.





