to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Modaselvim’den aldığım pantolonu iade ettim ve 11.11.2025 tarihinden itibaren ürün bedeli olan 495 TL’nin iadesinin yapıldığı Modaselvim tarafından tarafıma bildirildi. Ödemeyi Kuveyt Türk banka kartımla yapmıştım, ancak iade tutarı uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine Kuveyt Türk’e talep oluşturarak mesaj yoluyla durumu ilettim. Sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Ne Modaselvim’den ne de Kuveyt Türk’ten hesabıma yansımayan bu tutarla ilgili net bir geri dönüş alamıyorum ve süreçte mağdur ediliyorum.
İade ücretim olan 495 TL’nin ivedilikle banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
21 Haziran 2024 tarihinde FLO mağazasından iade ettiğim ürünün 1.299,99 TL tutarındaki iadesi, banka kartıma hâlâ yansımadı. Aynı şekilde, 26 Haziran’da Media Markt’tan yaptığım 3,458.00 TL lik bir ürün iadesinde de benzer bir sorun yaşadım. Toplamda 79 gündür iki iade tutarı da hesabıma geçmedi. İ...
Kuveyt Türk banka kartımı kullanarak yaptığım alışverişlerde, 21 Haziran’da FLO mağazasına ve 26 Haziran’da Media Markt’a iade ettiğim ürünlerin ücretleri üzerinden yaklaşık 80 gündür beklememe rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Her iki mağaza da iadeyi kartıma gerçekleştirdiğini belirtmesine rağmen,...
19.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla 1099,98 TL tutarında alışveriş yaptım. “Ayın Kampüslüsüne Giyim Harcamasında 750 TL İndirim” kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hesabıma en geç 2 gün içinde yapılması gereken 750 TL’l...
Kuveyt Türk’ün kampüslere özel Ekim ayı kampanyasında, 1000 TL’lik giyim alışverişine 750 TL indirim vaadi vardı. 1 Kasım tarihinde DeFacto’nun online mağazasından toplam 1009,96 TL tutarında alışverişimi, Kuveyt Türk sağlam nakit banka kartım ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını tamamen sağladı...
Yorumlar